Координатор Мобильного Сервисного Центра
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
«Керхер-Грузия» представляет собой официального представителя мирового лидера в области уборочной техники, Alfred Kärcher SE & Co. KG, в Грузии. Шоурумы компании представлены в Тбилиси, Батуми, Кутаиси, Зугдиди и Телави, а также осуществляется надзор за официальными дилерами и розничными партнерами по всей стране.
«Керхер-Грузия» объявляет вакансию на должность Координатора Мобильного Сервисного Центра.
Условия работы
- Место работы: Тбилиси, проспект Амашенебели
- График работы: 09:00-18:00
- Рабочие дни: понедельник - пятница (выходные - суббота и воскресенье)
Основные функции и обязанности
- Прием техники в сервисном центре, первичная регистрация и постоянный мониторинг статусов ремонта;
- Планирование и оперативная координация работы техников и группы мобильного сервиса;
- Коммуникация с клиентами (физическими и юридическими лицами): информирование о ходе обслуживания, контроль расчетов и предложение/администрирование сервисных контрактов;
- Подготовка заказов на запасные части, учет и контроль складских остатков;
- Подготовка соответствующей документации и отражение на портале RS.ge;
- Работа с тендерной документацией;
- Регулярная отчетность перед непосредственным руководителем и участие в внедрении новых стандартов обслуживания;
- Неукоснительное соблюдение внутренних стандартов компании и норм безопасности.
Основные требования
- Практический опыт работы с программой 1C - обязательное требование;
- Опыт работы с порталом RS.ge (накладные, счета-фактуры);
- Знание офисных программ (MS Office);
- Опыт работы на аналогичной или смежной позиции не менее 1 года будет преимуществом;
- Знание иностранных языков (английского или русского) на коммуникативном уровне будет преимуществом.
Личные качества и навыки
- Высокая ответственность и организованный подход к работе;
- Эффективные навыки коммуникации и ведения переговоров;
- Клиентоориентированность и умение работать в команде;
- Способность оптимально распределять рабочее время и определять приоритеты;
- Умение быстро ориентироваться в стрессовых ситуациях и решать проблемы.
Порядок подачи заявления:
Заинтересованным лицам просьба отправить резюме (CV) на электронный адрес. В теме письма обязательно указать название вакансии: «Координатор Сервисного Центра», в противном случае ваше заявление не будет рассмотрено.
Желаем вам удачи!
Условия обработки персональных данных:
В случае отклика на объявленную вакансию, в том числе путем отправки вашего резюме (CV), вы соглашаетесь с тем, что компания имеет право обрабатывать ваши персональные данные в порядке, установленном законодательством, в целях и на срок, определенный законом, которые автоматически попадают в базу данных компании и хранятся в течение одного года. При этом ваша кандидатура может быть рассмотрена ООО «Керхер» на другой, аналогичной позиции в случае наличия вакансии.