Менеджер по инженерии, EMEA (Платформа)

Местоположение: Это 100% удаленная работа, открытая для кандидатов, проживающих в Великобритании, Испании, Португалии, Польше, Чешской Республике, Румынии и Эстонии. Спонсорство визы не доступно.

О работе

Платформа Testlio для краудсорсингового тестирования, полностью управляемая экспертами, интегрирует тестировщиков по требованию непосредственно в ваш процесс выпуска. Отправляйте быстрее и более уверенно с глобальным покрытием более 600 000 устройств, 800+ методов оплаты, 150+ стран и 100+ языков. Чтобы узнать больше, посетите www.testlio.com .

Мы ищем Менеджера по инженерии, чтобы возглавить команду, которая владеет всеми способами, которыми внешний мир подключается к Testlio: интеграции с партнерами, наш публичный API, поверхности идентификации и доступа. Если клиентский Jira, клиентский конвейер CI, клиентский инженер или клиентский агент ИИ касается Testlio, он проходит через системы вашей команды. Эта роль подчиняется Директору по инженерии.

Почему вам понравится эта работа?

• Владейте контрактом платформы с миром. Вы возглавите единственную команду, которая покрывает всю программную периферию: двусторонняя синхронизация с десятком инструментов (Jira, Xray, Azure DevOps, GitHub, GitLab, Asana, Linear, Monday, TestRail, Trello, YouTrack, Slack), корпоративный SSO, наш публичный API.

• Создавайте API как продукт, а не как побочный продукт. У нас есть письменная стратегия публичного API: контракты OpenAPI как источник истины, основная и датированная версия, единая аутентификация, гранулированные роли API, ограничение скорости, сквозная трассировка запросов.

• Сделайте поддержку самостоятельной. Вы сократите повторяющуюся работу поддержки у источника, с самостоятельной настройкой и диагностикой, видимостью состояния интеграции для тех, кто в ней нуждается, и автоматизацией и постоянными исправлениями вместо повторного ручного разбора.

• Сотрудничайте с продуктом и с реальными клиентами. Вы будете тесно работать с выделенным менеджером продукта над обнаружением, приоритезацией и результатами, а также напрямую с инженерными командами корпоративных клиентов, которые строят против нашего API.

Почему вам понравится быть частью Testlio?

• Отличная культура: Testlio - компания, основанная женщиной, и половина нашей команды идентифицирует себя как женщины. Мы гордимся нашей инклюзивной, целенаправленной культурой, где люди искренне наслаждаются сотрудничеством. Как часть нашей команды (мы называем себя TestLions), вы поможете создать исключительный цифровой опыт для наших клиентов, а также внесете свой вклад в нашу фриланс-сеть.

• Удаленная работа: Наша культура построена вокруг удаленной работы. Мы создали системы, чтобы позволить нам успешно работать вместе асинхронно как полностью удаленная и глобально распределенная команда. Testlio предоставляет инструменты и руководство для того, чтобы каждый мог преуспеть в своей карьере в полностью удаленной среде. Наш стиль работы поощряет всех принимать решения, общаться эффективно и работать в устойчивом темпе.

• Инвестиции в вас: ваш рост и благополучие важны для нас. У вас будет гибкий оплачиваемый отпуск - включая национальные праздники, личные дни и дни болезни - плюс опционы на акции, чтобы вы могли расти вместе с Testlio. Мы также предоставляем ежегодный стипендиум в размере 300 долларов США для поддержки вашего личного и профессионального развития.

• Победа в бизнесе: Testlio растет, прибылен и имеет сильную денежную позицию. Мы лидируем в нашей отрасли с исключительными клиентами, которые дают нам высокий балл NPS и рейтинг 4,7 на G2. Наша бизнес-модель глобальна, корпоративна и основана на подписке. Некоторые из наших крупнейших клиентов работают с нами более 7 лет, и многие тратят более 500 тысяч долларов в год на Testlio.

Как бы выглядел ваш день?

Формирование будущего

• Близко к коду: Ожидайте, что вы будете тратить примерно 20-30% своего времени на практическую инженерию, включая написание производственного кода, предоставление существенных обзоров критически важных запросов на вытягивание и утверждение ключевых технических проектов. Вы поможете устранить критические технические узкие места и будете напрямую участвовать в работе, когда это необходимо, а также будете наделять команду полномочиями владеть и доставлять работу самостоятельно.

• Стратегия публичного API: владейте публичным API Testlio от начала до конца: OpenAPI-спецификации, поддерживаемые в актуальном состоянии в каждом сервисном репозитории и рассматриваемые как контракт потребителя, согласованная политика версионирования и деprecation, последовательная аутентификация и авторизация на каждом endpoint, ограничение скорости и трассировка по пути запроса.

• Архитектура интеграции: задайте техническое направление на несколько кварталов для платформы синхронизации, которая должна оставаться правильной для дюжины сторонних API, каждый со своей моделью данных, ограничениями скорости и графиком выпуска. Сократите специальное обращение с каждым поставщиком в пользу общей карты и ядра синхронизации.

• Владение дорожной картой: превратите стратегию в последовательную дорожную карту вместе с вашим партнером по продукту и владейте технической доставкой от концепции до производства.

Управление с rigor

• Инженерный операционный ритм: установите эффективные практики планирования, приоритизации и проверки дизайна, которые балансируют скорость доставки с долгосрочной масштабируемостью.

• Техническое лидерство: сочетайте инженерное видение и наставничество команды с практическим техническим вкладом, оставаясь близко к коду, чтобы понимать работу команды и принимать обоснованные технические решения.

• Управление зависимостями от третьих сторон: владейте рисками, связанными с зависимостью от API других людей. Отслеживайте журналы изменений поставщиков, даты деprecation и sunset, планируйте миграции до того, как они станут инцидентами, и не допускайте, чтобы сбои в учетных данных, токенах и соединениях превращались в видимые для клиентов сбои.

• Поддержка производства и эскалации: Управление собственной поддержкой производства для ваших доменов, включая диагностику, управление эскалациями и решение коренных причин. Внедрение автоматизации, самостоятельной настройки и постоянных исправлений, которые заметно снижают объем повторяющейся поддержки и повышают операционную эффективность.

• Надежность и наблюдаемость: Определение целей уровня сервиса для свежести синхронизации, скорости синхронизации и доступности API, а также задержки; создание панелей управления, которые делают здоровье интеграции самостоятельным; и руководство анализом коренных причин проблем с производством.
• Инженерные стандарты: Обеспечение того, чтобы работа была отслеживаемой, а Определение Завершенности последовательно выполнялось, сводя к минимуму упущенные дефекты и удерживая затраты на облако под контролем.