Немецкоязычный сотрудник в сфере обслуживания и продаж - телекоммуникационная отрасль

Concentrix рад объявить о вакансии: Немецкоязычный сотрудник в сфере обслуживания и продаж – телекоммуникационная отрасль

Мы растем! В связи с нашим активным ростом мы ищем представителей службы поддержки клиентов - телекоммуникации (м/ж) с немецким языком, которые помогут нам создать опыт взаимодействия с клиентами для некоторых из крупнейших и наиболее известных брендов.

Если: - Вы свободно говорите на немецком языке и хотите заниматься телефонными продажами и консультациями - Вы открытый человек - Обладаете хорошими навыками общения - У вас есть ориентированный на задачи подход к проблемам и их решение для вас не проблема - Вы также хотите зарабатывать высокие комиссионные от продаж

Задачи и обязанности: - Обеспечение бесперебойной, эффективной и своевременной обработки поступающих заказов - Управление собственными нерешёнными делами клиентов, регулярное информирование клиентов о статусе - Понимание потребностей клиентов, чтобы находить решения для нестандартных задач и запросов - Поддержка в улучшении стабильности продукта и процессов поддержки - Генерация дополнительной ценности для наших клиентов за счёт продаж дополнительных продуктов - Соблюдение КПЭ в бенчмарке

Требования: - Опыт работы в сфере обслуживания клиентов - Высокая ориентация на клиента и сверхсредний уровень вовлечённости - Очень хорошие навыки работы на ПК

Что предлагает CNX: - Тщательное обучение (на месте в Тбилиси) с опытными тренерами (Вы будете готовы работать самостоятельно и заводить новые знакомства) - трудовой договор на полную ставку. - Работа с понедельника по пятницу (11:00 - 22:00 в зимнее время) (10:00 - 21:00 в летнее время) - Надёжная подготовка к работе - Через 6 месяцев возможна гибридная работа

Что вы получите от нас? - Свободный выходной - Конкурентная зарплата - Постоянная должность - Оплата в соответствии с результатами работы - Медицинское страхование - Страхование жизни - Компенсация транспортных расходов - Питание в подарок - Различные возможности профессионального развития - 24 дня оплачиваемого отпуска в год - Мероприятия для команды и Concentrix - Если всё это вам интересно, узнайте здесь, как будет выглядеть ваше приключение в Concentrix (CNX).

О нас: Независимо от того, являетесь ли вы новичком в сфере коммерции, ремесла или без образования, на полной или частичной ставке, или студентом - у нас есть ваша карьера.

С 440 000 коллег по всему миру мы специализируемся на создании исключительного опыта взаимодействия с клиентами и продвижении цифровой трансформации для некоторых из крупнейших и наиболее известных компаний мира. Мы увлечены нашими разнообразными и страстными сотрудниками по всему миру. Мы приветствуем все наши разные культуры, индивидуальности и личности, потому что мы знаем, что все наши различия делают нас вместе сильнее. Concentrix - это работодатель, который способствует равенству возможностей и рассматривает кандидатов без учёта инвалидности, расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, а также других характеристик. Мы показываем нашим коллегам, насколько они важны для нас, поддерживая их многими преимуществами, такими как культура принадлежности, чёткие пути карьерного роста, профессиональная поддержка, программы коучинга и наставничества, оплата в соответствии с результатами работы, глобальная сеть друзей и коллег на всю жизнь и многое другое!

Пожалуйста, подайте заявку онлайн по следующей ссылке: https://concentrix-georgia.talkpush.com/site/campaigns/Z2lkOi8vYXN0cmFldXMvQ2FtcGFpZ246OlJlY29yZC81NA?redirect_url=https%3A%2F%2Fjobs.concentrix.com%2Fjob%2F%3Fid%3DGE-54&refresh_rate=300&source=HR.ge