Специалист по обслуживанию немецкоязычных клиентов - B1.3 / B2

Немецкая компания «CMX Solutions» с 2012 года работает на международном рынке с филиалами в Берлине, Скопье, Ереване, Алматы и Тбилиси. Через многоязычный контакт-центр мы предоставляем услуги крупным международным компаниям. Мы ориентируемся на входящие звонки и обработку электронной корреспонденции.

В настоящее время в тбилисской команде работает более 300 сотрудников, и в целях расширения, в различных немецких проектах мы ищем мотивированных кандидатов на позицию специалиста по обслуживанию немецкоязычных клиентов на полную или частичную занятость.

Местонахождение: Тбилиси, однако также рассматриваются кандидаты, которые не проживают в Тбилиси и желают работать дистанционно. Рабочий график: гибкий график

Основные функции-обязанности: - Обслуживание клиентов посредством входящих и исходящих звонков и электронной переписки; - Определение запроса клиента, поиск информации и консультирование;

Требования: - Знание немецкого языка (уровень B1.3 или B2); - Хорошие вербальные и письменные коммуникативные навыки; - Ориентация на клиента и вежливость; - Высокие компьютерные навыки; - Быстрота, оперативность; - Точность, аккуратность; - Умение работать в команде; - Опыт работы не требуется;

Мы предлагаем: - Возможность работать в офисе, гибридно или дистанционно; - Полную или частичную занятость; - Гибкий рабочий график; - Фиксированную оплату; - Ежемесячный бонус; - Бонус за рекомендацию каждому рекомендованному кандидату; - Оплачиваемый тренировочный курс; - Медицинское страхование; - Дружелюбную и приятную рабочую атмосферу; - Возможность развития и продвижения.

Заинтересованным кандидатам просьба заполнить свои данные на указанной платформе - https://cmx-solutions.peopleforce.io/careers/v/77270-deutschsprachiger-kundenservicemitarbeiter-tiflis-georgien/a/new?source_id=25656

Желаем вам успехов!