Специалист универсального контакт-центра

Страховая компания "Имеди L" объявляет конкурс на должность Специалиста универсального контакт-центра в городе Кутаиси.

Развитие, поддержка, результативность и внутренняя гармония - это ценности, которые формируют нашу корпоративную культуру.

Работа в "Имеди L" означает стабильность, новизну и непрерывный обмен знаниями. Мы ищем нового члена нашей команды, который разделит наши ценности и вместе с нами достигнет еще большего успеха!

Страховая компания "Имеди L" объявляет конкурс на должность Специалиста универсального контакт-центра.

Оплата: фиксированная + бонус; два раза в год повышение зарплаты. Место работы: Кутаиси, улица Амашенебели Рабочий график: нестандартный, рабочий день 9 часов (1 час перерыва), скользящий график 08:00 – 23:00, два дня отдыха в неделю. Период адаптации (стажировка) оплачивается.

Мы предлагаем

• позитивную и стабильную рабочую среду;
• возможности карьерного роста;
• программы личностного и профессионального развития;
• медицинское страхование и другие корпоративные льготы.

Основные обязанности

• прием телефонных звонков от застрахованных пациентов компании и их идентификация;
• планирование визитов для застрахованных пациентов к личному врачу и соответствующим специалистам;
• направление застрахованных лиц в медицинские учреждения в плановых и экстренных случаях, организация сервиса и отражение информации в соответствующей программе;
• предоставление клиентам необходимой информации об условиях страхового полиса (с учетом соответствующего пункта/пунктов договора).

Требования к квалификации

• обязательно высшее медицинское образование или студент выпускного курса (рассматриваются выпускники факультетов медицины, стоматологии, физической медицины и реабилитации, фармации и общественного здравоохранения);
• желательно наличие опыта работы в сфере обслуживания.

Необходимые навыки

• эффективные письменные и вербальные коммуникативные навыки;
• вежливость и фокус на сервисе;
• целеустремленность и ориентация на результат;
• умение работать в команде;
• умение управлять временем;
• высокая ответственность.

Чтобы ознакомиться с подробной информацией о вакансии и отправить резюме, пожалуйста, посетите данную ссылку: https://hel-ai.com/apply/bxKqmfYd

Страховая компания "Имеди L" благодарит вас за интерес к вакантной должности и желает вам успеха.