Специалист по операциям CRM и качеству данных

«Биография Ливинг» объявляет конкурс на замещение вакантной должности специалиста по операциям CRM и качеству данных.

Описание работы и квалификационные требования вы можете найти ниже:

Основные обязанности:

• Ежедневное отражение в системе CRM поступающих от банков зачислений и привязка их к соответствующим сделкам и договорам;

• Идентификация зачислений, выявление несоответствий и координация с соответствующими командами;

• Контроль точности и полноты данных о клиентах, договорах, платежах и имуществе в CRM;

• Выявление несоответствий данных, определение причин, документирование и своевременная эскалация;

• Периодическое тестирование критической функциональности CRM и проверка изменений и обновлений, внесенных в систему;

• Фиксация обнаруженных во время тестирования ошибок в ClickUp и контроль процесса их устранения;

• Периодическое сравнение данных CRM с банковскими выписками;

• Сверка данных с командами финансов и бухгалтерии в процессе закрытия месяца;

• Периодическая отчетность о качестве данных и выявленных проблемах;

• Участие в подготовке и обновлении SOP и рабочих инструкций;

• Участие в инициативах по улучшению CRM и качества данных, включая проекты автоматизации.

Требования к квалификации:

• Высшее образование или студент выпускного курса, желательно в области финансов, экономики, бизнес-администрирования, IT или смежной области;

• Рабочее знание MS Excel / Google Sheets;

• Способность работать с цифрами и данными;

• Аналитическое и системное мышление;

• Высокая внимательность к точности данных и деталям;

• Способность эффективно и организованно работать с несколькими департаментами;

• Подход, ориентированный на выявление причины проблемы и ее предотвращение.

Опыт работы:

• Опыт работы с системами CRM будет считаться преимуществом;

• Опыт работы с платежами, бухгалтерскими или ERP-системами будет считаться преимуществом;

• Опыт контроля качества данных или тестирования систем будет считаться преимуществом.

Личные навыки и качества:

• Точность и ориентация на детали;

• Аналитическое и системное мышление;

• Высокая ответственность;

• Способность управлять временем и соблюдать сроки;

• Организованность;

• Эффективная коммуникация и командная работа;

• Способность выявлять проблемы и решать их;

• Ориентация на улучшение процессов.

Отправляя данные на эту вакансию, вы подтверждаете, что согласны с тем, что компания в соответствии с законом Грузии «О защите персональных данных» соберет, обработает и хранит представленную информацию (резюме) для целей проведения необходимых процедур для вашего трудоустройства. Персональные данные будут использоваться только для указанной цели и не будут переданы третьим лицам без вашего согласия.

Для получения подробной информации о вакансии и отправки резюме, пожалуйста, посетите следующую ссылку: https://hel-ai.com/apply/bLkPvU5c