Представитель англоязычной технической поддержки
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Компания "Еволлекс" объявляет конкурс на вакансию "Представитель англоязычной поддержки клиентов (Customer Support Advisor)" в проекте международных авиалиний.
Представитель поддержки клиентов будет выполнять роль посредника между компанией и клиентами. Он будет предоставлять исчерпывающую информацию о рейсах, продуктах и услугах авиакомпании, отвечать на их вопросы и помогать в быстром и эффективном решении проблем, связанных с бронированием, изменением билетов и другими текущими вопросами. Для успешного выполнения служебных обязанностей консультант должен отличаться спокойствием и профессионализмом в любой ситуации, иметь навыки работы на персональном компьютере. Консультант должен владеть разговорным и письменным английским языком на высшем уровне. Проект функционирует в режиме 24/7, работа осуществляется в гибридном формате (возможно работать как в офисе, так и дома).
Ответственность:
Обработка телефонных и письменных запросов клиентов в рамках проекта авиалиний; Предоставление исчерпывающих консультаций по рейсам, бронированию билетов, багажной политике и другим услугам; Коммуникация с руководителем, информирование о новостях и получение обратной связи.
Требования:
Знание английского языка на высоком (C1) разговорном и письменном уровне; Высокий уровень знаний работы на персональном компьютере и набора текста; Высокая ответственность; Возможность работать в графике 24/7, в смену; Возможность работать в гибридном режиме (в офисе / дома).
Мы предлагаем:
Оклад: 2300 GEL (Gross) + бонус (в случае 20 рабочих смен); Формат работы: гибридный (офис / дом); Гибкий график: возможность смены смен; Всестороннее и информативное оплачиваемое обучение; Медицинское страхование; Оплачиваемый отпуск; Офис высокого стандарта; Профессиональная и дружественная рабочая среда; Рабочие отношения, основанные на доверии, поощрении и обратной связи; Возможности карьерного роста.
Если вы заинтересованы, пожалуйста, загрузите свое резюме по указанной ссылке: https://hel-ai.com/apply/iSPOpUie
Желаем вам удачи!
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: показывается выше зеркальных копий, отклики приходят в вашу панель, а объявление попадает в поиск вакансий Google.
