Представитель немецкоязычной технической поддержки

«ევოლვექსი» объявляет конкурс на вакансию представителя немецкоязычной технической поддержки (Technical Support Advisor) в международном проекте.

Представитель технической поддержки будет выполнять роль посредника и предоставлять клиентам общую и техническую информацию о продуктах и услугах, отвечать на их вопросы и помогать в быстром и эффективном решении проблем, связанных с продуктом.

Для успешного выполнения служебных обязанностей представитель должен отличаться спокойствием и профессионализмом в любой ситуации, иметь навыки использования персонального компьютера и соответствующего программного обеспечения. Кандидат должен владеть немецким языком на разговорном и письменном высшем уровне. IT/техническое образование или опыт и знание английского языка будут считаться преимуществом. Работа будет выполняться в офисе в Кутаиси.

Ответственности:

• Обработка телефонных и письменных запросов клиентов;
• Предоставление исчерпывающих рекомендаций и разъяснение вопросов клиентов;
• Коммуникация с руководителем, информирование о новостях и получение обратной связи.

Требования:

• Знание немецкого языка на высоком (C1) разговорном и письменном уровне;
• Высокий уровень знаний работы на персональном компьютере и набора текста;
• Умение работать в гибком графике.

Мы предлагаем:

• Всестороннее и информативное обучение с оплатой;
• Страхование;
• Оплачиваемый отпуск;
• Офис высокого стандарта;
• Профессиональную и дружественную рабочую среду;
• Рабочие отношения, основанные на доверии, поощрении и обратной связи;
• Возможности карьерного роста;
• 3350 лари гросс зарплата в месяц + бонус (полный рабочий день).

Если вы заинтересованы, пожалуйста, загрузите свое резюме по указанной ссылке: https://hel-ai.com/apply/2mKEysAb

Желаем вам удачи!