Инженер по работе с клиентами EMEA

О Nebius:

Nebius возглавляет новую эру в облачной инфраструктуре для глобальной экономики ИИ. Мы создаем полнофункциональную облачную платформу ИИ, которая поддерживает разработчиков и предприятия от обучения данным и моделям до развертывания производства, без затрат и сложности создания большой внутренней инфраструктуры ИИ/ML.

Построенная инженерами для инженеров. От крупномасштабной оркестровки GPU до оптимизации вывода, мы владеем сложными проблемами в области вычислений, хранения, сетевых технологий и прикладного ИИ.

Входит в список Nasdaq (NBIS) и штаб-квартирой в Амстердаме, мы имеем глобальное присутствие с центрами исследований и разработок по всей Европе, Великобритании, Северной Америке и Израилю. Наша команда из более 1 500 человек включает сотни инженеров с глубоким опытом в области аппаратного, программного обеспечения и исследований и разработок ИИ.

Роль

Мы ищем инженера по работе с клиентами для поддержки ключевых и стратегических клиентов Nebius GPU Cloud services. В этой роли вы будете доверенным техническим советником, помогающим клиентам проектировать, развертывать и масштабировать решения ИИ, а также управлять крупномасштабными рабочими нагрузками GPU, включающими сотни и тысячи GPU. Вы также будете сотрудничать с командами продаж и продукта для стимулирования роста и повышения удовлетворенности клиентов.

Вас приветствуют удаленная работа из Европы.

Ваши обязанности будут включать:

• Выступать в качестве основного технического контактного лица для устранения неполадок и решения сложных проблем ИИ/ML.

• Руководить клиентами в оптимизации производительности GPU для рабочих нагрузок обучения и вывода ML, обеспечивая бесперебойную интеграцию и масштабируемость.

• Сотрудничать с командой продаж для выявления новых возможностей, продвижения последних продуктов и доставки технических презентаций.

• Выступать в качестве моста к командам продукта, предоставляя обратную связь от клиентов, передавая запросы на функции и обеспечивая соответствие требованиям клиентов.

• Взаимодействовать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, вести переговоры о решениях и эффективно добиваться согласованности для решения проблем клиентов.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт: 5+ лет в таких ролях, как архитектор решений, менеджер технических учетных записей или инженер по работе с клиентами, с практическим опытом работы в облачных службах и рабочих нагрузках ИИ/ML.

• Умение работать с инструментами инфраструктуры как кода (IaC), такими как Terraform и Ansible.

• Опыт работы с Kubernetes и программированием на Python.

• Твердое понимание вычислений на GPU, включая обучение ML, рабочие нагрузки вывода и стеки GPU (например, CUDA, OpenCL).

• Ориентация на клиента с доказанной способностью строить доверие и способствовать долгосрочным отношениям.

• Сильная способность объяснять технические концепции техническим и нетехническим аудиториям.

Дополнительным преимуществом будет, если у вас есть:

• Практический опыт работы с фреймворками оркестровки HPC/ML (например, Slurm, Kubeflow).

• Опыт работы с фреймворками глубокого обучения (например, PyTorch, TensorFlow).

• Знакомство с инструментами машинного обучения от поставщиков NVIDIA, AWS, Azure и Google Cloud.

• Сильные навыки управления проектами, с возможностью расставлять приоритеты задач и выполнять сроки.

• Доказанный опыт наставничества технических команд и стимулирования роста команды.

• Экспертиза в переговорах со заинтересованными сторонами для поддержки решения проблем и обеспечения бесперебойного сотрудничества.

Преимущества и льготы:

• Конкурентная компенсация

• Возможности карьерного роста и обучения

• Гибкость и ответственность

• Коллективная и инновационная культура

• Возможность работать над impactful проектами ИИ

• Международная среда и талантливые команды

Что значит работать в Nebius:

Динамично - Смелое мышление - Постоянный рост - Значимое влияние - Доверие и реальная ответственность - Возможность формировать будущее ИИ

Заявление о равных возможностях:

Nebius - это работодатель с равными возможностями. Мы привержены созданию инклюзивной и разнообразной рабочей среды и предоставлению равных возможностей трудоустройства во всех аспектах занятости. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации, семейного положения, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, или любого другого признака, защищенного применимым законом.

Заявители должны иметь разрешение на работу в стране, в которой они подают заявление, и будут обязаны предоставить доказательство права на трудоустройство в качестве условия приема на работу.

Если вам необходимы accommodations во время процесса подачи заявления, пожалуйста, сообщите нам.