Офицер телефонного обслуживания
Переведено автоматически с языка оригинала. Читать оригинал по-грузински →
Микрофинансовая компания ООО «Миссо Евро Кредит» объявляет вакансию на должность офицера телефонного обслуживания.
О компании : ООО «Миссо Евро Кредит» (eurocredit.ge) - международная компания европейской модели, которая работает на грузинском рынке с 2011 года.
Сегодня ЕвроКредит представлен в 23 городах Грузии, 31 филиалом и предлагает клиентам авто- и бизнес-кредиты.
Главная сила ЕвроКредита - люди. Наша команда объединяет профессионалов, которые отличаются квалификацией, ответственностью и ориентированным на результат подходом. В компании мы создаем рабочую среду, основанную на сотрудничестве, развитии и взаимном уважении, где вклад каждого сотрудника имеет значение.
Местонахождение: г. Тбилиси
Основные обязанности
- Прием / идентификация входящих звонков;
- Информирование клиента о продуктах и услугах компании;
- Предоставление консультации в пределах компетенции;
- Переадресация звонка при необходимости;
- Фиксация полученной информации с соответствующими лицами;
- Своевременная реакция на вопросы, зафиксированные клиентом;
- Осуществление исходящих звонков к клиентам при необходимости.
Квалификационные требования
- Желательно наличие опыта работы на аналогичной позиции;
- Знание компьютерных офисных программ.
Дополнительные навыки
- Правильная речь и письменная коммуникация;
- Эффективные навыки коммуникации;
- Навыки управления конфликтными ситуациями;
- Способность работать в напряженном режиме.
- Высокая ответственность;
- Организованность.
Чтобы ознакомиться с детальной информацией о вакансии и отправить резюме, пожалуйста, посетите данную ссылку: https://hel-ai.com/apply/XAL5KLmd
Желаем вам успехов!