Центр обслуживания клиентов. Оператор по работе с абонентами

ООО "Телмико" объявляет конкурс на вакансию оператора по работе с абонентами в Центре обслуживания клиентов

Функции и обязанности:

** Прием, регистрация и соответствующая реакция на заявления клиентов (изменение реквизитов, предоставление истории оборота, информирование о тарифах, долгах и т. д.);

** Сбор и обработка необходимой документации в рамках выполнения заявлений клиентов, организация своевременного отражения изменений в базе данных, обеспечение предоставления соответствующей информации клиенту;

** Сбор и подготовка документации, необходимой для корректировки суммы на абонентской карте, и организация своевременного отражения изменений в базе данных;

** Подготовка различных видов реестров и ежедневной отчетности, связанных с абонентами, в файле Excel;

** Заключение договоров о поставке электроэнергии с клиентами;

** Проведение переговоров с клиентами, связанных с оплатой электроэнергии;

** Предоставление клиентам разъяснительной информации о причинах и основаниях возникновения задолженности;

** Организация и контроль соблюдения внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины.

Требования к квалификации:

** Русский язык - желательны навыки устной коммуникации;

** Английский язык - желательны навыки устной коммуникации;

** Знание компьютерных программ на уровне пользователя: MS Excel, MS Word; PowerPoint.

Личные качества и навыки:

** Ориентация на детали;

** Умение работать в команде;

** Высокая ответственность;

** Ориентация на клиента.

Желающие могут отправить личную информацию (CV/резюме) на адрес электронной почты:. Пожалуйста, обязательно укажите в теме название вакансии "Оператор по работе с абонентами".

Последний срок подачи заявления: 02.10.2026 г.

Пожалуйста, обратите внимание, что отправка данных на указанную вакансию означает согласие на обработку ООО "Телмико" предоставленных вами персональных данных для определения их соответствия требованиям вакантной должности и принятия решения.

В случае принятия положительного решения о трудоустройстве обработка ваших персональных данных будет продолжена в соответствии с действующим законодательством Грузии, в рамках кадрового делопроизводства.

В случае установления несоответствия вакансии компания удалит ваши персональные данные и прекратит их дальнейшую обработку.

Кроме того, сообщаем вам, что как субъект персональных данных, вы имеете право в любое время отозвать данное согласие, потребовать прекращения обработки, удаления, исправления и/или уничтожения ваших персональных данных.

Для этого вы можете обратиться к нам по электронной почте.