Инженер Salesforce (Pardot)

Компания Andersen приглашает на работу инженера Salesforce (Pardot) для разработки и оптимизации решений по автоматизации маркетинга, повышения вовлеченности клиентов и поддержки цифровой трансформации для международных клиентов. Andersen - это компания-разработчик программного обеспечения, находящаяся на стадии pre-IPO, которая предоставляет полный цикл услуг, следуя стандартам управления проектами и лучшим практикам. Более 19 лет мы помогаем предприятиям и средним компаниям преобразовывать свой бизнес, создавая эффективные цифровые решения с использованием инновационных технологий. Погрузитесь в глобальный ландшафт, сотрудничая с предприятиями из Северной Америки, Западной Европы, Израиля, Австралии и ОАЭ. Наш разнообразный опыт охватывает финтех, здравоохранение, розничную торговлю, телекоммуникации, СМИ и развлечения, логистику, туризм и гостиничный бизнес, электронную коммерцию и многое другое.

Обязанности

• Аудит и оптимизация конфигурации Salesforce Account Engagement (Pardot).
• Поддержка миграционных мероприятий из Pardot Classic в Pardot Lightning.
• Настройка и оптимизация синхронизации пользователей между Salesforce и Pardot.
• Анализ и улучшение жизненного цикла Prospect → Lead → Contact.
• Проверка и оптимизация настройки Connected Campaigns.
• Разработка и реализация иерархии кампаний и автоматизации Campaign Member.
• Аудит, переработка и настройка правил автоматизации.
• Настройка и оптимизация моделей оценки и классификации.
• Реализация процессов квалификации и передачи MQL → SQL.
• Настройка и оптимизация шаблонов Lightning Email Builder.
• Устранение проблем с синхронизацией коннектора Salesforce и интеграционных проблем.
• Повышение точности отчетности и отслеживания атрибуции.
• Участие в клиентских встречах, семинарах и обсуждениях требований.
• Подготовка рекомендаций, документации и планов реализации.

Требования

• Практический опыт работы с Salesforce Account Engagement (Pardot) от 3 лет.
• Опыт работы с Salesforce CRM.
• Опыт работы с Connected Campaigns, Automation Rules и Engagement Studio.
• Глубокие знания оценки и классификации, управления жизненным циклом лидов и автоматизации маркетинга.
• Опыт работы с Salesforce Reporting & Dashboards.
• Хорошее понимание управления данными и качества данных.
• Уровень английского языка - от Upper-Intermediate и выше.

Желательно

• Сертификация Salesforce Administrator или Salesforce Pardot Specialist.
• Опыт работы в качестве консультанта Salesforce, особенно в проектах CRM и автоматизации маркетинга.
• Знания HTML/CSS для разработки шаблонов электронной почты.
• Опыт работы с B2B Marketing Analytics и моделями атрибуции кампаний.

Компенсация: 1750–3500 EUR в месяц.