Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Orijinal ilandan otomatik olarak çevrilmiştir. Orijinal metni Gürcüce okuyun →
EZDESK, Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu için iş ilanı yayınlıyor
İş İlanı: Müşteri Hizmetleri Uzmanı Şirket: EZDESK (ezdesk.ge)
EZDESK, ergonomik ofis mobilyaları ve çalışma alanı aksesuarları mağazasıdır. Showroomumuz, Tiflis'teki "Atrium" iş merkezinde bulunmaktadır ve müşterilere konforlu ve işlevsel bir çalışma ortamı yaratmada yardımcı oluyoruz. Müşteri Hizmetleri Uzmanı arıyoruz, o da bizim ekibimize katılarak müşterilerimize showroom'da ve çevrimiçi kanallarda danışmanlık hizmetinden satış sonrası hizmete kadar yardımcı olacak.
Ana Sorumluluklar - Showroom'a gelen müşterileri karşılamak, ihtiyaçlarını belirlemek ve danışmanlık yapmak; - Ürünleri tanıtmak, özelliklerini, işlevlerini ve avantajlarını açıklamak; - Satış sürecini ürün seçmekten ödeme işlemine kadar yönetmek, showroom'da ödemeleri almak ve faturaları vermek; - Müşterilerle çevrimiçi kanallarda iletişim kurmak: Instagram, Facebook, WhatsApp, telefon, e-posta ve web sitesi sohbeti; - Sorulara zamanında ve doğru cevaplar vermek, teslimat ve montaj detaylarını müşteriyle koordine etmek; - Garanti, iade ve diğer başvuruları almak ve uygun şekilde yanıtlamak; - Müşteri memnuniyetine önem vermek ve şirketin hizmet standartlarını korumak.
Nitelik Gereksinimleri - Gürcü dilinde düzgün yazılı ve sözlü iletişim; - İngilizce B2 seviyesinde (konuşma ve yazı); - Rusça bilgisi avantaj olarak değerlendirilecektir; - Satış veya müşteri hizmetleri deneyimi avantaj olarak değerlendirilecektir; - Mesajlaşma uygulamaları ve çevrimiçi mağaza sistemleriyle çalışma yeteneği; - İletişim becerisi, yüksek sorumluluk duygusu ve müşteri odaklılık; - Organizasyon, dikkat ve takım çalışması yeteneği; - Teknoloji ve ergonomi alanlarına ilgi duymak avantaj olarak değerlendirilecektir.
İş Koşulları İş yeri: Tiflis, Atrium iş merkezi; İş takvimi: Pazartesi-Cuma, 11:00-20:00 (1 saat mola); Cumartesi, Pazar günleri hariç, 11:00-16:00; Dinlenme günleri: Pazar ve her ikinci Cumartesi; Esneklik: gerektiğinde, meslektaşla anlaşarak, showroom'u terk etmek mümkündür; Ücret: 1,500 GEL (net); ikinci aydan itibaren ek olarak takım satışlarından bonus.
İlgili kişiler, lütfen "Kolay Uygulama" düğmesini kullanarak bu ilana başvurun.
EZDESK ekibine katılın!
Bu iş ilanının bir kopyasını, Gürcistan'da iş arayanların bulabilmesi için yayınlıyoruz, orijinal ilanınıza geri bağlantı ile. Eğer sizin ise, yönetimini ele alabilir veya bizden kaldırmamızı isteyebilirsiniz.
Sahiplenilen bir ilan doğrudan ilan olur: yayından veya öne çıkarmadan sonra bir hafta boyunca toplanan ilanların üzerinde gösterilir, onu düzenleyebilir, öne çıkarabilir ve kapatabilirsiniz, ilan da Google iş aramaya dahil olur.