Лидер направления - Ценностное предложение для мерчантов

АО "Тибისი" объявляет вакансию: Лидер направления - Ценностное предложение для мерчантов

Срок действия: 14/09/2026 Тип занятости: Постоянный контракт График работы: Полный

Описание компании Мы - Тибისი, технологическая компания, где самая смелая и целеустремленная команда создает услуги, продукты и возможности, адаптированные к потребностям клиентов.

Благодаря инновациям и технологиям, мы выполняем нашу миссию и упрощаем жизнь людей.

Мы поддерживаем ваше развитие, достижение целей и создание истории успеха - главное, чтобы вы верили.

Описание работы В лиге развития банковского бизнеса и лояльности Тибіси мы ищем лидера направления!

Цель позиции - разработка, развитие и управление ценностным предложением для клиентов на основе партнерских мерчантов.

Основные функции и обязанности: Дизайн и архитектура ценностного предложения - Разработка дизайна ценностного предложения на основе мерчантов в зависимости от сегментов клиентов и руководства по его развитию. - Создание архитектуры выгод: постоянные скидки, категориальный кэшбэк, партнерские привилегии, ко-брендинговые предложения, механизмы рассрочки и комиссионных выгод. - Позиционирование и дифференциация предложения - Управление экономикой предложения: сравнение себестоимости выгод с ожидаемым доходом (оборот, комиссионный доход, активность, удержание). - Гармонизация предложения с другими продуктами и программой лояльности, предотвращение дублирования и каннибализации.

Управление партнерской экосистемой - Выбор стратегических партнерских мерчантов для охвата всех основных категорий расходов, значимых для клиентов. - Построение долгосрочных, структурных партнерств вместо разовых акций; переговоры об эксклюзивных выгодах. - Инициирование и управление ко-брендинговыми и ко-маркетинговыми инициативами. - Регулярный анализ покрытия партнерского портфеля, выявление пробелов в предложении и категорий, требующих усиления.

Исследование клиентов - Инициирование исследований клиентов (количественных и качественных) для определения приоритетов выгод. - Систематический бенчмаркинг ценностных предложений конкурентов и выявление источников превосходства. - Тестирование восприятия выгод до внедрения; отражение результатов в окончательном дизайне.

Управление жизненным циклом предложения - Управление полным циклом внедрения предложения: концепция → бизнес-кейс → соглашение → внедрение → коммуникация → оценка результатов. - Регулярный анализ использования выгод; пересмотр или отмена низкоэффективных или экономически неоправданных выгод. - Обеспечение правильности условий предложения (T&C), коммуникации с клиентами и отражения в каналах. - Координация с цифровыми, маркетинговыми, CVM и техническими командами для защиты сроков и качества внедрения.

Участие в технологических процессах - Настройка механики выгод на платформе лояльности и предложений, определение правил, условий и логики начисления в технически конфигурируемом формате. - Формулирование и документирование бизнес-требований для технических и платформенных команд с четким описанием цели и ожидаемых результатов. - Знание текущих возможностей и ограничений платформы и приведение дизайна предложения в соответствие с ними, что достигается существующей конфигурацией и что требует дополнительного развития. - Приоритезация бэклога развития вместе с техническими и платформенными командами и планирование этапов внедрения. - Управление бизнес-стороной вендорных решений (платформа лояльности, инструменты управления кампаниями) и коммуникация с поставщиком.

Управление командой - Укомплектование команды, адаптация, постановка целей, оценка и развитие. - Распределение работы по сегментам/категориям; обеспечение заменяемости и обмена знаниями. - Формирование вовлеченности команды, сотрудничества и ориентированной на результат культуры.

Риск, соответствие и процесс - Обеспечение соответствия предложений регуляторным требованиям, правилам платежных систем и внутренним политикам банка. - Минимизация операционных рисков: начисление-вычет выгод, учет обязательств перед партнерами, точность коммуникации с клиентами. - Документирование и постоянное улучшение процессов.

Квалификация - Минимум 4-5 лет опыта в развитии продукта или предложения, в банковском бизнесе, лояльности, CVM или партнерствах. - Минимум 2 года опыта управления командой или выраженной лидерской роли. - Опыт дизайна и внедрения ориентированных на клиента предложений. - Опыт коммерческих переговоров и управления партнерствами.

Знания и навыки - Способность принимать решения на основе данных; - Умение строить бизнес-кейс. - Знание принципов работы платформ управления лояльностью и кампаниями; - Умение формулировать и документировать бизнес-требования; - Умение приоритезировать и управлять параллельными инициативами. - Эффективная коммуникация и влияние в кросс-функциональной среде. - Свободное владение грузинским и английским языками.

Дополнительная информация TBC обрабатывает персональные данные кандидата для определения его соответствия вакансии в TBC в соответствии с требованиями Закона Грузии "О защите персональных данных". Информация о кандидате также может быть обработана для определения его соответствия будущей вакансии. Информация о кандидате хранится не более 3 лет. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались в дальнейшем, и хотите изменить или удалить ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по ссылке и обратитесь к нам через коммуникационные каналы, размещенные на той же ссылке: Конфиденциальность - TBC Bank

TBC также делится вашей информацией с компаниями, входящими в группу TBC (TBC Bank Group PLC). Дочерние компании также обеспечивают обработку персональных данных в соответствии с законодательством. Если вы не хотите, чтобы ваши данные были переданы компаниям, входящим в группу TBC, пожалуйста, свяжитесь с нами по той же ссылке: Конфиденциальность - TBC Bank