ცხელი ხაზის ოპერატორი

კომპანია "დიდი დიღომი" აცხადებს ვაკანსიას ცხელი ხაზის ოპერატორის პოზიციაზე.

ადგილმდებარეობა: დიდი დიღომი, მირიან მეფის ქ. №5

სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი — 10:00-17:00; შაბათი — 10:00-15:00

ანაზღაურება: 1000 ლარი

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

** შემომავალი სატელეფონო ზარების მიღება და მომხმარებელთა მომსახურება;

** მომხმარებლების კონსულტირება კომპანიის მომსახურებებთან, წყვეტებთან, დავალიანებასა და გადახდის პირობებთან დაკავშირებულ საკითხებზე;

** მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამის ტექნიკურ სამსახურთან გადამისამართება;

** სოციალურ ქსელებში შემოსულ შეტყობინებებზე პასუხის გაცემა;

** კომპანიის საქმიანობასთან დაკავშირებულ სხვა საკითხებზე მომხმარებლების მხარდაჭერა.

მოთხოვნები:

** საშუალო ან/და უმაღლესი განათლება;

** მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;

** MS Office პროგრამების საბაზისო დონეზე ცოდნა;

** სასურველია უცხო ენის/ენების სასაუბრო დონეზე ცოდნა.

პიროვნული უნარები:

** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;

** მომხმარებელზე და მაღალი ხარისხის მომსახურებაზე ორიენტირებულობა;

** მოლაპარაკების უნარი;

** დეტალებზე ორიენტირებულობა;

** რამდენიმე საქმის პარალელურად შესრულების უნარი;

** პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა.

დაინტერესებულმა პირებმა გამოაგზავნეთ CV შემდეგ ელფოსტაზე: