Специалист по бизнес-процессам

Компания "Арки", ведущая девелоперская компания в Грузии, основанная в 2006 году. Мы уже успешно завершили 55 проектов и в настоящее время имеем 33 текущих строительства в Грузии.

В "Арки" мы ищем специалиста по бизнес-процессам, основными функциями которого будут:

** Сбор, систематизация и углубленный анализ данных и информации, связанных с бизнес- и операционными процессами компании (As-Is / To-Be);

** Описание, документирование (SOP), визуализация (Flowcharts/BPMN) и оптимизация бизнес- и операционных процессов компании;

** Оперативное реагирование на обнаруженные в процессе нарушения и ошибки, определение коренных причин (Root Cause Analysis) и предложение путей их устранения;

** Выявление и инициирование возможностей автоматизации и цифровизации процессов;

** Периодический пересмотр и обновление документированных процессов;

** Исследование потребностей целевой аудитории и внутренних пользователей с целью улучшения процессов;

** Формирование требований к новой функциональности и изменениям CRM, тестирование и поддержка внедрения;

** Выявление технических или системных сбоев, связанных с CRM, и коммуникация с поставщиком для их устранения;

** Обеспечение технической и функциональной поддержки для сотрудников по вопросам, связанным с CRM, подготовка тренингов и инструкций;

** Генерация необходимых отчетов из системы CRM, проверка данных и своевременная доставка инициативным сторонам;

** Выполнение других задач, связанных с основной деятельностью.

Требования к квалификации:

** Высшее образование;

** Не менее 2 лет опыта работы в направлении бизнес-процессов;

** Хорошая вербальная и письменная коммуникация;

** Знание английского языка;

** Знание MS Office;

** Желательно знание Visio, Miro или других программ для визуализации бизнес-процессов на базовом уровне;

** Практический опыт работы с системами CRM.

Если наша вакансия вас заинтересовала и у вас есть соответствующий опыт, то мы ждем вашего резюме, которое можно загрузить по указанной ссылке до 22 сентября 2026 года: https://crm.archi.ge/crm/deal/web_form/vacancy.php

Связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.

Пожалуйста, обратите внимание, что ваше резюме будет храниться в базе данных компании в течение следующих шести месяцев. При этом ваша кандидатура может быть рассмотрена на другие, аналогичные позиции в случае наличия вакансии.