Менеджер по работе с клиентами

Компания "English Book Education" была основана в 2007 году и объединяет в себе издательство, дистрибуцию книг, управление образованием, международные экзамены (Pearson и TOEFL), обучение английскому языку, высшее образование, школьное образование и центр развития профессиональных навыков учителей. Мы сотрудничаем с такими международными издательствами, как Macmillan Education, Pearson Education, National Geographic Learning, Oxford University Press и Cambridge University Press.

Наша цель - полностью поддерживать учебные заведения, учителей и учеников, помогать им преодолевать текущие и будущие вызовы.

Компания "English Book Education" объявляет конкурс на должность менеджера по работе с клиентами.

Рабочий график: понедельник-пятница (09:00-18:00)

Местонахождение: г. Тбилиси, Диди Дигоми, ул. Вепхисткаони, 92

Основные функции и обязанности:

Ежедневное взаимодействие с существующими клиентами (частные школы), контроль текущих процессов и помощь в решении проблем при необходимости; Предложение существующих клиентам новинок учебников по математике и постоянное стремление к увеличению количества заказов; Создание и постоянное обновление базы данных существующих клиентов; Участие в планировании и организации тренингов для существующих клиентов при необходимости; Мониторинг текущей задолженности клиентов и отчетность перед непосредственным руководителем; Обеспечение послепродажного обслуживания в соответствии со стандартами, установленными в компании; Участие в образовательных конференциях; Постоянная коммуникация с непосредственным руководителем и участие в решении текущих вопросов.

Требования к квалификации:

Высшее образование (желательно в области математики); Опыт работы в сфере продаж; Знание английского языка (CEFR; B2); Знание офисных программ (MS Office); Опыт работы над образовательными проектами будет преимуществом.

Личные качества и навыки:

Способность планировать и организовывать работу; Коммуникативные и командные навыки; Высокая ответственность.

Заинтересованным кандидатам просьба отправить резюме (CV) на электронный адрес, и в поле темы указать название должности "Менеджер по работе с клиентами".

Спасибо за интерес, желаем вам успеха!

Отправляя требуемые документы/информацию, соискатель подтверждает, что предоставленная им информация/документация является достоверной. Работодатель берет на себя обязательство обрабатывать полученную информацию в том объеме и в тех пределах, которые необходимы для достижения цели, в течение 2 (двух) лет, а в случае возникновения спорных вопросов - до завершения соответствующего спора. Кандидат вправе в любое время потребовать прекращения обработки имеющихся у него сведений.