Начальник департамента внутренней безопасности и мониторинга
Переведено автоматически с языка оригинала.
«Алта» объявляет конкурс на должность начальника департамента внутренней безопасности и мониторинга.
Мы - «Алта», лидер технологической компании в Грузии, где мы создаем стандарты завтрашнего дня с помощью энергичной и ориентированной на результат команды. Мы объединяем ведущие мировые бренды, инновационные услуги и цифровые решения, чтобы сделать технологии более доступными и приблизить их к людям. Мы поддерживаем вас в профессиональном росте, принятии новых вызовов и создании истории карьерного успеха - главное, чтобы вы верили в свои возможности.
Мы - «Алта», лидер технологической компании в Грузии, где мы создаем стандарты завтрашнего дня с помощью энергичной и ориентированной на результат команды. Мы объединяем ведущие мировые бренды, инновационные услуги и цифровые решения, чтобы сделать технологии более доступными и приблизить их к людям. Мы поддерживаем вас в профессиональном росте, принятии новых вызовов и создании истории карьерного успеха - главное, чтобы вы верили в свои возможности.
Местонахождение: Тбилиси, ул. А. Белиашвили, 104
Режим работы: понедельник-пятница 09:30-18:30
Основные функции и обязанности:
Внедрение и управление системами мониторинга внутренней безопасности и качества обслуживания; Мониторинг соблюдения стандартов в помещениях обслуживания (магазины, колл-центры, пункты приема, сервисные центры) и своевременное выявление потребностей в улучшении; Обработка отчетов, полученных в результате мониторинга, и их представление соответствующим руководителям; Выдвижение инициатив по решению выявленных проблем; Коммуникация с дилерами и представление их деятельности; Участие в исследовании удовлетворенности клиентов, предоставление материалов и еженедельная обработка результатов; Ежемесячная отчетность перед непосредственным руководителем; Мониторинг результатов и их реализация в соответствующих направлениях и ответственных лицах; Внедрение системы оценки сотрудников сервисного центра и местной доставки, мониторинг выполнения; Ежедневная коммуникация с управленческими кругами по недостаткам и путям их устранения; Разработка стандартов внутренней безопасности, управление подчиненной командой и отчетность перед директором по мере необходимости; Разработка стандартов внутренней безопасности в компании и контроль за процессом их реализации.
Требования к квалификации:
Высшее образование; 3-5 лет опыта работы в аналогичном направлении; Опыт работы в сфере ритейла или обслуживания будет преимуществом; Знание английского языка; Знание MS Office, особенно Excel, является преимуществом.
Личные навыки и качества:
Организационные и временные управленческие навыки; Навыки управления командой; Эффективные коммуникативные навыки; Ориентация на детали; Ответственность.
Пожалуйста, обратите внимание, что, представляя нам документы, содержащие персональные данные, в рамках вакансии, вы предоставляете ООО «Алта» полномочия обрабатывать эти документы как в рамках данной, так и в рамках будущих подобных вакансий, и хранить их в интересах бизнес-деятельности компании, в соответствии с действующим законодательством Грузии и внутренними регламентами компании, не более одного года.
Пожалуйста, обратите внимание, что, представляя нам документы, содержащие персональные данные, в рамках вакансии, вы предоставляете ООО «Алта» полномочия обрабатывать эти документы как в рамках данной, так и в рамках будущих подобных вакансий, и хранить их в интересах бизнес-деятельности компании, в соответствии с действующим законодательством Грузии и внутренними регламентами компании, не более одного года.
Для получения подробной информации о вакансии и отправки резюме, пожалуйста, посетите следующую ссылку: https://hel-ai.com/apply/MYudXZn
Мы публикуем копию этого объявления, чтобы его нашли те, кто ищет работу в Грузии, со ссылкой на первоисточник. Если оно ваше, вы можете взять управление им на себя, или попросить нас его снять.
Полученное объявление становится прямым: показывается выше зеркальных копий, отклики приходят в вашу панель, а объявление попадает в поиск вакансий Google.
