Аналитик систем GTM

Роль

Двигатель GTM компании Ashby работает на наборе взаимосвязанных систем. Поддержание их точности, эффективности и надежности является основой, на которой строится все остальное. Как аналитик систем GTM, вы будете отвечать за ежедневное обслуживание и конфигурацию технического слоя, который обеспечивает работу нашей организации Go-to-Market: конфигурации CRM, архитектуру интеграции и практики качества данных, которые позволяют нашим командам продаж, маркетинга и успеха клиентов действовать быстро и уверенно.

Эта роль находится в рамках Revenue Operations, горизонтальной функции, которая обеспечивает работу всей системы GTM. Вы будете участвовать в ежедневной оперативной работе (решение проблем, внедрение новых инструментов и перевод бизнес-требований в масштабируемые конфигурации), а также способствовать разработке долгосрочной стратегии систем по мере того, как мы выходим на новые рынки и расширяем наш продуктовый портфель.

Почему эта роль важна сейчас

Мы находимся в активной фазе расширения: новые продукты, новые сегменты, новые движения GTM. Наши системы должны соответствовать этому темпу. Человек, занимающий эту должность, будет определять, как мы построим техническую основу для следующего этапа роста Ashby.

Что вы будете делать

- Администрирование системы: Обеспечивать повседневное здоровье наших основных платформ GTM. Вы будете управлять конфигурацией, правами доступа пользователей, пользовательскими объектами и автоматизацией рабочих процессов в нашем стеке CRM, гарантируя, что системы действительно отражают то, как работают наши команды, а не только то, как они были настроены два года назад.

- Поддержка интеграции: Поддерживать чистые потоки данных в нашем наборе инструментов GTM (включая данные о намерениях, интеллектуальный анализ разговоров и платформы взаимодействия с клиентами). Вы будете тем человеком, который знает, как сигналы перемещаются между системами и почему, и кто обеспечивает их надежный поток.

- Управление данными: Обеспечивать стандарты качества данных, удаления дубликатов и таксономии полей. Отчетность о доходах и прогнозирование доходов настолько хороши, насколько хороши данные, лежащие в их основе; вместе с нашими инженерами GTM и системным архитектором вы будете создавать инфраструктуру доверия, которая делает эти результаты достоверными.

- Поддержка заинтересованных сторон: Быть техническим партнером для команд GTM первого уровня. Вы будете решать проблемы, собирать бизнес-требования и предоставлять масштабируемые решения. Вы будете четко общаться как с техническими, так и с нетехническими партнерами и знать, когда сказать «это требует более серьезного обсуждения», а не исправлять проблему поверхностно.

- Оценка инструментов: Помогать оценивать новые инструменты GTM и инструменты ИИ по мере эволюции наших потребностей. Вы будете оценивать, как новые инструменты будут интегрироваться с нашими существующими системами, поддерживать продление контрактов и внедрение новых решений, с практическим уклоном в сторону того, что будет действительно принято и поддерживаться.

Что мы ищем

- Высокий уровень квалификации в администрировании CRM: сертификат Salesforce Administrator или HubSpot Administrator высоко ценится

- Опыт подключения инструментов автоматизации маркетинга, CRM и анализа доходов (например, 6sense, Gong, Outreach, Gainsight)

- Способность переводить абстрактные бизнес-цели в документированные, масштабируемые технические конфигурации

- Сильные аналитические навыки: вы можете диагностировать расхождения в данных, формировать гипотезы и четко представлять результаты как техническим, так и нетехническим аудиториям

- Инстинктивный решатель проблем: вы не ждете, пока проблема будет полностью описана, прежде чем начать формировать гипотезы

- Ясный письменный коммуникатор; наша компания работает удаленно, и документация является способом обмена работой

- 2–4 года опыта работы в роли систем RevOps, Marketing Ops или Sales Ops, желательно в компании B2B SaaS

Приятный бонус

- Знакомство с SQL или запросами в хранилище данных (Snowflake, BigQuery) для ad hoc анализа

- Опыт работы с автоматизацией рабочих процессов с помощью ИИ или инструментами на основе подсказок в контексте GTM

- Опыт работы с многофункциональными или многосегментными GTM-движениями

Эта роль может не подойти, если:

- Вы активно использовали системы CRM, но не занимались непосредственным администрированием CRM. Hubspot - наша текущая CRM-система.

- Вы предпочитаете стратегическую и архитектурную работу над непосредственным владением системами.

- Вы работаете лучше всего, когда требования полностью определены, а не когда вам нужно диагностировать неясные проблемы и устранять поступающие запросы.

- Вы ищете роль, сосредоточенную на одной функции GTM, а не на широком партнерстве между продажами, маркетингом и поддержкой клиентов.

Процесс интервью

- Отбор recruiterом

- Интервью с менеджером по найму

- Интервью с вызовом

- Финальный раунд с несколькими ключевыми заинтересованными сторонами

О Ashby

В Ashby мы создаем будущее корпоративного программного обеспечения - начиная с набора продуктов, которые позволяют лидерам талантов, рекрутерам и менеджерам по найму добиваться лучших результатов в найме с помощью стратегий, основанных на данных. Мы поддерживаемся Y Combinator и ведущими инвесторами, такими как Elad Gil и Lachy Groom. Среди наших клиентов - глобальные лидеры, такие как Snowflake, OpenAI, Shopify, Ramp и Notion.

Мы быстро растем - более 100% годового роста выручки, и мы только что начали осваивать огромный рыночный потенциал. Это ваш шанс присоединиться к нам на раннем этапе и помочь сформировать компанию, определяющую категорию.

Преимущества

- 10-летний период для реализации опционов на акции. Вы не должны чувствовать давления, чтобы купить опционы на акции, если покидаете Ashby - сделайте это, когда будете финансово готовы.

- Неограниченный отпуск с рекомендуемыми четырьмя неделями в год.

- Двенадцать недель полностью оплачиваемого отпуска по семейным обстоятельствам в США. Мы планируем распространить это на сотрудников в других странах по мере необходимости.

- Щедрый бюджет на оборудование, программное обеспечение и офисную мебель. Получите то, что вам нужно, чтобы быть счастливым и продуктивным!

- $100/месяц на образование, с более дорогими статьями (такими как конференции) покрываемыми с одобрения менеджера.

- Если вы находитесь в США, мы предлагаем первоклассное медицинское страхование для вас и ваших иждивенцев, со всеми премиями, покрываемыми нашей компанией.

Успех Ashby зависит от найма отличных сотрудников и создания такой среды, в которой мы можем быть счастливы, чувствовать вызовы и выполнять свою лучшую работу. Мы целенаправленно создаем эту среду с нуля. Я надеюсь, что это вас достаточно вдохновляет, чтобы..