Специалист по IT-поддержке

"ONEX GEORGIA" объявляет вакансию на должность специалиста по IT-поддержке

О компании:

"ONEX" - международная транспортная компания, успешно работающая на международном рынке с 2015 года. В Грузии компания официально открылась 5 мая 2023 года по адресу: проспект А. Казбеги, №19б.

"ONEX" ищет проактивного, ответственного, организованного и ориентированного на сервис специалиста по IT-поддержке, который будет обеспечивать ежедневную техническую поддержку сотрудников, бесперебойную работу IT-инфраструктуры и эффективное управление технологическими ресурсами компании. Сотрудник на этой должности будет являться первым контактным лицом для сотрудников по IT-вопросам и будет работать как в офисах, так и на складах, обеспечивая исправность технической инфраструктуры.

График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00 и суббота с 10:00 до 15:00, 40 часов в неделю

Оплата: 2150 лари + бонус.

Основные обязанности:

• Обеспечение первой линии технической поддержки для сотрудников офиса и склада, включая решение проблем, связанных с аппаратным обеспечением, программным обеспечением, принтерами, сканерами, интернет-соединением и другими IT-вопросами;
• Обеспечение и администрирование работоспособности локальной сети (LAN) и Wi-Fi инфраструктуры во всех локациях компании;
• Координация установки, перемещения, замены и конфигурации IT-оборудования между офисами;
• Сотрудничество с центральной IT-командой для решения сложных технических проблем и поддержки системных проектов;
• Проведение инвентаризации и обновления IT-оборудования, периферийных устройств, запасных частей и других технических активов;
• Оказание технической поддержки на местах во всех офисах и складах ONEX;
• Обеспечение конфигурации рабочих станций и IT-оборудования в соответствии со стандартами компании и требованиями информационной безопасности;
• Документирование процессов поддержки, повторяющихся проблем и принятых технических решений.

Требования к квалификации:

• Опыт работы в IT-поддержке, Help Desk или аналогичной технической позиции;
• Хорошее знание операционных систем Windows и Linux;
• Практический опыт использования Microsoft 365 и офисных программ;
• Знание основ сетевых технологий (LAN, Wi-Fi, маршрутизаторы, коммутаторы);
• Практический опыт установки, конфигурации, перемещения и технического обслуживания IT-оборудования;
• Готовность к перемещениям между офисами и складами компании;
• Способность анализировать проблемы и находить эффективные решения;
• Ориентация на клиента и желание предоставлять высококачественное обслуживание;
• Сильные коммуникативные и командные навыки;
• Способность управлять несколькими задачами одновременно, расставлять приоритеты и работать эффективно в быстро меняющейся среде.

Если вы заинтересованы, пожалуйста, отправьте свое резюме (CV) на электронный адрес. В информационном поле, пожалуйста, укажите название вакансии, иначе ваше резюме не будет рассмотрено.

О обработке персональных данных:

Отправляя запрошенный документ/информацию, заинтересованное лицо подтверждает, что предоставленная им информация (персональные данные, резюме, сертификат и любая другая документация) является достоверной. Компания обязуется обрабатывать полученную информацию в том объеме и пределах, которые необходимы для достижения цели. Полученная информация хранится в течение 1 (одного) года.