Оператор колл-центра

"TrendMart" - это быстрорастущий интернет-магазин, предлагающий клиентам продукты различных категорий. Наша команда постоянно растёт, и мы ищем ответственного, коммуникабельного и организованного сотрудника на должность оператора колл-центра.

Основные функции и обязанности

• Общение с клиентами по телефону и подтверждение заказов;
• Предоставление клиентам информации, связанной с заказом;
• Обработка данных клиентов и информации о заказах в системе CRM;
• Правильная и своевременная фиксация информации о заказах;
• Обеспечение вежливого и профессионального общения с клиентами.

Требования к квалификации

• Свободное владение грузинским языком;
• Коммуникабельность и вежливый стиль общения;
• Высокая степень ответственности;
• Внимательность и организованность;
• Базовые навыки работы с компьютером;
• Наличие собственного ноутбука;
• Желательно наличие опыта работы на аналогичной позиции, однако мы рассматриваем и кандидатов без опыта.

Условия работы

• Формат работы: полностью дистанционный (Remote);
• Время начала работы: 10:00;
• Оплата: фиксированная 1000 лари + бонусная система;
• Дни отдыха: пятница и воскресенье;
• Рабочая нагрузка: примерно 150-200 телефонных разговоров с клиентами в день;
• Продолжительность звонков: в среднем менее 1 минуты;
• Рабочая программа: простая и удобная система CRM, которую сотрудник легко освоит.

Что мы предлагаем?

• Стабильную работу в быстрорастущей компании;
• Фиксированную оплату и возможность получения дополнительных бонусов;
• Полностью дистанционную рабочую среду;
• Простой и организованный рабочий процесс;
• Дружественную команду и возможности профессионального роста.

Заинтересованным кандидатам, пожалуйста, заполните форму заявки и станьте членом команды TrendMart.

Форма заявки: https://tally.so/r/BEa61Q