Специалист по поддержке немецкоязычных клиентов

В Brandlink Georgia мы создаем многоязычную команду по работе с клиентами в центре Тбилиси. Как растущая международная компания, мы специализируемся на предоставлении высококачественной поддержки клиентов для электронной промышленности, помогая клиентам решать технические проблемы и получать превосходный сервис на их родном языке.

Мы ищем Специалиста по поддержке немецкоязычных клиентов, чтобы присоединиться к нашей динамичной и быстрорастущей команде. Если вы свободно говорите на немецком языке, любите помогать людям и хотите развивать свою карьеру в международной среде, это предложение для вас.

В Brandlink Georgia мы ценим удовлетворенность клиентов и развитие сотрудников. Мы инвестируем в наших людей посредством профессионального обучения, возможностей карьерного роста и поддерживающей рабочей культуры, призванной помочь вам добиться успеха.

Мы предлагаем

• Оплачиваемая комплексная программа обучения
• Возможности карьерного роста в быстро расширяющейся международной компании
• Дружелюбная и многокультурная рабочая среда
• Постоянная поддержка и профессиональное развитие

Обязанности

• Как Специалист по поддержке немецкоязычных клиентов, вы будете основным контактным лицом для немецкоязычных клиентов. Ваши ежедневные обязанности будут включать:
• Профессиональное и эффективное handling входящих телефонных звонков и электронных писем
• Помощь клиентам с вопросами, связанными с продукцией, и техническими проблемами
• Обработка платежей, заказов и возвратов
• Предоставление точной информации и отличного обслуживания клиентов
• Поддержание позитивного и ориентированного на решение отношения во время взаимодействия с клиентами
• Сотрудничество с членами команды для обеспечения лучшего опыта клиентов

У вас всегда будет доступ к необходимым инструментам, обучению и поддержке со стороны команды, и мы полагаемся на ваш профессионализм, навыки общения и надежность.

Требования

• Свободное владение немецким и английским языками (письменное и устное)
• Сильные коммуникативные и interpersonal навыки
• Ориентация на клиента
• Базовые компьютерные навыки
• Способность работать в командной среде
• Предыдущий опыт работы в поддержке клиентов

Зарплата и условия работы: Зарплата: Базовая зарплата 800 долларов США (нетто) + до 200 долларов США премия за производительность Местоположение: Бизнес-центр Atrium (работа в офисе) Рабочие часы: 8-часовые смены Тип занятости: Полный рабочий день

Присоединяйтесь к Brandlink Georgia и становитесь частью компании, где ваши языковые навыки, профессионализм и амбиции действительно ценятся.

Отправьте свое резюме

Применяйте сегодня и создавайте более светлое будущее!