Менеджер по поддержке оптовых клиентов

"Кавказ Авто", с 21-летним опытом работы и миллионом импортированных автомобилей, объединяет более 700 сотрудников. Благодаря работе профессионалов в области логистики, продаж, заботы о клиентах, маркетинга, финансов, менеджмента и развития бизнеса, сегодня "Кавказ Авто" является лидером международной логистической индустрии. Мы планируем инновационные проекты, внедряем разнообразные и интересные возможности и движемся вперед с новыми целями. Наши офисы расположены в 9 странах (Грузия, Украина, Эмираты, Казахстан, Киргизия, США, Армения, Азербайджан, Польша) и мы активно продолжаем международный рост.

История компании началась в 2004 году в Тбилиси и сегодня включает миллион импортированных автомобилей, тысячи историй успеха и более 700 профессионалов. Рост и развитие компании стали возможными благодаря сотрудничеству профессионалов в различных направлениях, в результате чего сегодня компания является мировым лидером в сфере логистики.

В "Кавказ Авто" наша команда по заботе о клиентах и операционная команда является ведущей силой бизнеса, и именно в этой дружной команде мы ищем Менеджера по поддержке оптовых клиентов, который:

• будет осуществлять onboarding новых оптовых клиентов, предоставлять им необходимую информацию и проводить обучение;
• будет вести ежедневную коммуникацию с оптовыми клиентами и клиентами, предоставлять им счета и необходимую документацию;
• будет контролировать входящие запросы, просматривать электронную почту, сообщения и задачи и быстро решать любые вопросы;
• будет контролировать регистрацию автомобилей оптовыми клиентами и осуществлять последующий мониторинг (второй день follow-up/опрос);
• будет обновлять статусы неоплаченных автомобилей в системе и проверять платежи;
• будет контролировать статусы автомобилей во внутренних системах (от подсчитанных автомобилей до парковки) и бесперебойно управлять ежедневными операциями.

Если это вас интересует и вы:

• организованны, детальны и ответственны;
• обладаете навыками эффективной коммуникации и заботы о клиентах;
• имеете опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года;
• легко осваиваете внутренние программные/цифровые системы и можете управлять операционными процессами;
• грамотно говорите и пишете на грузинском языке (знание других языков будет преимуществом).

Заполните заявку - https://caucasusauto.selfrecruit.ge/s/F1gx7

У нас вас ждет дружная команда, хорошая рабочая среда и возможности для развития. Ждем вас!