Специалист по обслуживанию клиентов

«Бене Комфорт» - лидер на рынке управления и обслуживания недвижимости, с 2020 года устанавливающий новые стандарты на потребительском рынке и предоставляющий услуги премиум-класса как для коммерческих объектов, так и для жилых комплексов.

«Бене Комфорт» имеет разнообразный портфель, объединяющий более 40 партнерских объектов, включая апарт-отели, жилые комплексы, коммерческие пространства, торговые центры и спортивные объекты.

Компания объявляет о вакансии на должность специалиста по обслуживанию клиентов.

Обязанности:

• Телефонное обслуживание клиентов на входящих звонках и предоставление запрашиваемой информации с точным соблюдением правил и требований, установленных стандартами обслуживания;

• Осуществление звонков клиентам по заранее определенным базам (предоставление информации и т. д.);

• Добавление и получение чипов в специальной программе и оформление приемки-передачи;

• Ежемесячная отчетность по проданным чипам;

• Пересылка информационных SMS-сообщений;

• Отчетность о проблемах в корпусе;

• Периодическое обновление баз данных проживающих;

• Поддержка административных процессов и текущей оперативной деятельности по мере необходимости.

Требования к квалификации:

• Желательно наличие опыта работы на аналогичной позиции;

• Знание офисных программ Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

• Знание английского и/или русского языка.

Условия работы:

• График - понедельник-пятница, с 10:00 до 18:00;

• Заработная плата 1200 лари + бонус;

Интересующимся кандидатам просьба отправить резюме на следующий электронный адрес, пожалуйста, укажите название должности «Специалист по обслуживанию клиентов» в поле темы.

В компании «Бене Комфорт» отправленное вами резюме в соответствии с законом Грузии «О защите персональных данных» может содержать персональные данные, в том числе данные особой категории. Сообщаем, что ваши персональные данные будут обрабатываться компанией «Бене Комфорт» с целью принятия решения о заключении с вами договорных, в том числе трудовых, отношений. Кроме того, отправленное вами резюме может не рассматриваться в связи с несоответствием требованиям вакансии или быть переведено в резерв для другого релевантного заявления. В случае согласия со всеми вышеперечисленными пунктами, просьба прислать нам ваше резюме.