Руководитель GTM, Исследовательские услуги | AI-ориентированные исследования (Удаленно США/ЕС)

О Maze

Maze - это платформа для исследования пользователей, которая помогает компаниям создавать правильные продукты быстрее, делая пользовательские инсайты доступными на скорости разработки продукта.

В большинстве компаний спрос на исследования намного превышает предложение. Время, стоимость и отсутствие доступа к экспертизе сдерживают команды. В современном мире, где ИИ играет ключевую роль, любой может быстро создать продукт. Настоящая задача? Глубокое понимание потребностей пользователей и создание правильного продукта. Именно здесь Maze приходит на помощь.

Мы считаем, что компании не должны выбирать между быстрым созданием и правильным созданием. Maze делает исследования доступными, интуитивными и быстрыми, чтобы команды продукта могли ставить пользовательские инсайты в центр каждого решения.

Наша платформа позволяет исследователям, дизайнерам и менеджерам продукта быстро набирать участников, проводить исследования автономно и получать инсайты, которые действительно влияют на решения продукта. Наши возможности ИИ автоматизируют рутинную работу и добавляют глубину и направление самим инсайтам.

Именно поэтому Maze недавно была названа №1 платформой для исследования пользователей в опросе Design Tools Survey от UX Tools - и именно поэтому мы стремительно растем в таких отраслях, как B2B SaaS, электронная коммерция, финансовые услуги, розничная торговля и автомобильная промышленность, поддерживая таких клиентов, как Uber, Amazon, Atlassian, Anthropic и многих других.

Maze - это компания серии B, поддерживаемая инвесторами высшего уровня (Felicis, Emergence и Amplify). Мы управляем глобальной удаленной рабочей силой, движимой нашими основными ценностями.

О роли

Maze запускает услугу рыночных исследований, которая сочетает масштабы и скорость нашей платформы с экспертными исследовательскими услугами, создавая ИИ-ориентированную альтернативу традиционным агентствам рыночных исследований.

В качестве руководителя GTM, Исследовательские услуги, вы будете первым коммерческим лидером для этого нового направления бизнеса. Это высокопрофильная роль, которая будет тесно сотрудничать с старшими лидерами Maze.

Отчитываясь перед COO и тесно сотрудничая с нашим руководителем рыночных исследований, практиком-экспертом, который предоставляет услугу, вы будете отвечать за стратегию выхода на рынок от начала до конца. Основные обязанности включают партнерство с Product, Sales и Marketing для разработки, создания и реализации нашего механизма выхода на рынок, взаимодействие с новыми покупателями и существующими клиентами для инициирования возможностей, управление сделками до их завершения, а также работу с Marketing для создания голоса и присутствия Maze на рынке исследовательских услуг.

Это редкая возможность создать новый бизнес на переломном этапе, помогая определить, как ИИ меняет будущее рыночных исследований. Вы преуспеете здесь, если вы являетесь создателем с глубокими корнями в рыночных исследованиях - кем-то, кто имеет опыт, знает отрасль и ее покупателей лично и считает, что ИИ переписывает то, как проводятся исследования.

Что вы будете делать:

Стратегия GTM и дизайн услуги

- Определить и совместно владеть стратегией выхода на рынок для услуги рыночных исследований Maze; позиционирование, упаковка, ценообразование и целевые сегменты.

- Сотрудничать с руководителем рыночных исследований над формированием предложения на основе того, какие инсайты действительно нужны покупателям и что возможно благодаря нашему ИИ-ориентированному подходу.

- Установить метрики, прогнозы и операционный ритм для нового направления бизнеса и быстро адаптироваться на основе обратной связи от рынка.

Генерация.pipeline и партнерство с продажами

- Координировать работу с существующей командой продаж для генерации квалифицированного pipeline.

- Сотрудничать с продажами и маркетингом для предоставления возможности, playbooks, совместного планирования счетов и outbound-плеев.

- Активировать свою собственную сеть рыночных исследований для открытия дверей с лидерами инсайтов и покупателями исследований.

- Управлять возможностями на протяжении всего цикла продаж: определение объема, предложения, ценообразование, переговоры и закрытие - привлекая руководителя рыночных исследований в качестве практического эксперта.

Партнерство с маркетингом и рыночное присутствие

- Сотрудничать с маркетингом для построения голоса и присутствия Maze на рынке исследовательских услуг - контент, мероприятия, сообщества и лидерство в мыслях.

- Представлять Maze на отраслевых мероприятиях и в более широком разговоре о том, как ИИ меняет исследования.

- Превращать первые победы клиентов в истории, рекомендации и повторяемый спрос.

Развитие бизнеса

- Выступать в качестве связующего звена между продажами, маркетингом, исследованиями и продуктом, выявляя потребности рынка и передавая их обратно в дорожную карту услуг и платформы.

- Применять ИИ в своей ежедневной работе, чтобы делать больше с меньшим - и демонстрировать это команде.

- По мере масштабирования услуги помогать формировать команду и playbook, которые будут ее развивать.

Кто вы:

Опыт

- Значительный опыт роста услуг рыночных исследований, консалтинга по инсайтам или бизнеса технологий исследований, включая ответственность за коммерческие результаты.

- Очень сильная сеть покупателей и практиков рыночных исследований, которую можно активировать с первого дня.

- Глубокая экспертиза в области рыночных исследований: методологии qual и quant, дизайн исследования и то, как организации инсайтов покупают и работают.

- В идеале, некоторый опыт управления и предпринимательства - вы построили практику, запустили предложение или начали что-то свое.

Навыки и сильные стороны

- Ориентация на ИИ: вы понимаете, как ИИ может улучшить каждый шаг исследовательского процесса, и уже используете его ежедневно, чтобы делать больше с меньшим.

- Создатель: вы преуспеваете в средах от нуля до единицы - комфортно с неопределенностью, быстро создаете структуру и заряжены энергией от владения результатами.

- Консультативный продавец: вы продаете экспертизу, а не просто программное обеспечение - уверенно определяете объем сложных исследовательских проектов и ориентируетесь в процессах закупок предприятий.

- Категориальный евангелист: У вас есть точка зрения на то, куда движется исследование, и вы можете сделать так, чтобы покупатели, аналитики и практики захотели стать частью этого.

- Кросс-функциональный оператор: Вы работаете в тесном сотрудничестве с командами продаж, маркетинга, исследований и продукта, и знаете, как добиваться результатов без формальной власти.

Бонус

- Опыт запуска новой услуги или продуктовой линии внутри масштабируемой компании.

- Опубликованное лидерство в мыслях или публичные выступления на тему ИИ в рыночных исследованиях.

- Опыт продаж как платформы (SaaS), так и услуг (агентство).

Инклюзивность и оплата