Менеджер по инженерии, SRE

О Remote

Remote решает самую большую проблему современных организаций - навигацию по глобальному трудоустройству с легкостью и соблюдением всех норм. Мы делаем возможным для бизнеса любого размера набирать, оплачивать и управлять международными командами. С нашими основными ценностями в сердце и будущей ориентированной культурой работы наша команда неустанно работает над амбициозными проблемами асинхронно по всему миру. Вы можете найти Remoters, работающих на 6 разных континентах (Антарктида осталась в прошлом!) и все наши позиции полностью удаленные.

С инновациями в качестве одной из основных ценностей мы встроили возможности автоматизации и ИИ в требования для каждой роли.

Мы поощряем каждого члена команды Remote приносить свои таланты, опыт и культуру на стол, чтобы помочь нам создать лучшую в своем классе платформу HR.

Если вы энергичны, любопытны, мотивированы и амбициозны, станьте частью нашего мира. Подайте заявку сейчас и определите будущее работы!

Что может предложить вам эта работа

Команда SRE Remote существует для того, чтобы наши инженеры могли работать быстро, а клиенты получали продукт, который всегда доступен. Команда владеет Kubernetes, AWS, PostgreSQL, инфраструктурой CI, нашим стеком наблюдаемости и практиками надежности, которые лежат на вершине всего этого.

Мы ищем руководителя команды, чтобы управлять этой командой. Это роль 60% IC, 40% лидерства. Вы будете отвечать за карьерное развитие своих подчиненных, направлять фокус команды, используя суждение против целей компании, и будете spokesperson для команды по всей инженерии. Вы также будете оставаться достаточно близко к технической работе, чтобы задавать направление с авторитетом и знать, когда что-то идет не так, прежде чем это будет эскалировано к вам.

Практика надежности в Remote зреет, а не зрелая. Наша структура SLO запущена на первых нескольких командах и нуждается в распространении на остальные, есть реальная работа над тем, как сбалансировать операционную нагрузку с доставкой проекта. Если вы хотите команду, где есть готовые основы и интересные проблемы все еще открыты, это именно та команда.

Что вы приносите

Лидерство в команде

• Вы руководили командой SRE, инфраструктуры или платформенной инженерии и занимались ростом, производительностью и карьерным ростом своих подчиненных, а не только их спринтами.

• Вы тренируете как ремесло, так и мягкие навыки, вы можете указать на людей, которые выросли благодаря этому.

• Вы справляетесь с неудовлетворительной производительностью напрямую и рано, с ясностью и эмпатией.

• Вы нанимали инженеров и можете отличить хороший интервью от хорошего инженера.

• Вы хорошо читаете динамику команды и разрешаете конфликты, а не обходитесь без них.

• У вас есть природный талант, способствующий приверженности целям компании.

Техническая глубина

• Практический опыт в области надежности сайта, DevOps или инженерии облачной инфраструктуры, достаточно глубокий, чтобы вы могли проверять работу своей команды, оспаривать дизайн и быть воспринятым всерьез в случае инцидента.

• Kubernetes в продакшене, включая оперативную реальность, а не только успешный сценарий.

• AWS в значимых масштабах.

• Практический опыт в области искусственного интеллекта: создание, внедрение, масштабирование инфраструктуры ИИ.

• Твердые практики и принципы o11y,

• Инфраструктура как код с Terraform.

• Системы CI/CD, такие как GitLab CI, GitHub Actions или Jenkins.

• Docker и скриптинг оболочки.

• Вы имеете опыт управления практикой надежности: реагирование на инциденты, дежурство, SLO и бюджеты ошибок, а также дисциплина преобразования инцидентов в изменения, которые остаются.

• Понимание и опыт работы в регулируемых средах.

Способы работы

• Вы умеете расставлять приоритеты исключительно хорошо, когда оперативная нагрузка и проектная работа конкурируют, и вы защищаете фокус своей команды, не снижая оперативных обязательств.

• Вы пишете четко. Удаленная работа полностью распределена и асинхронна, поэтому большая часть вашего лидерства будет происходить в письменной форме.

• Вы строите отношения между командами. Большая часть ценности SRE заключается в том, что команда, к которой обращаются другие с проблемами на ранней стадии.

Желательно

• Рабочие знания языка бэкенда, желательно Elixir, или Java, Clojure, Node.js, Python или аналогичные.

• Глубокие знания в области современной наблюдаемости: OpenTelemetry, распределенная трассировка и инструменты, такие как Honeycomb.

• Опыт эксплуатации баз данных, особенно PostgreSQL или Aurora, производительность, управление пулом соединений и оптимизация запросов.

• Администрирование и конфигурирование систем Linux вне облачной среды.

• Возможности безопасности с обеих точек зрения: защитной и наступательной.

• Управление облачными затратами и FinOps.

• Опыт роста команды с нуля, включая построение критериев найма по мере роста.

Ключевые обязанности

Ваши люди

• Весь карьерный цикл ваших подчиненных: адаптация, обратная связь, оценка производительности, продвижение и найм.

• Здоровье команды, динамика и ретроспективная привычка, которая их поддерживает.

• Выступать в качестве представителя команды перед остальной инженерией и старшим руководством.

Доставка

• Цели SRE: то, что команда обязуется, в каком порядке и почему.

• Ротация поддержки и модель дежурства.

Платформа

• Основная инфраструктура Remote: Kubernetes, AWS, PostgreSQL, DNS и TLS, инфраструктура CI.

• Практика надежности: SLO, бюджеты ошибок, реагирование на инциденты и стек наблюдаемости.

• Партнерство с нашей командой безопасности по угрозам, исправлениям и контролю инфраструктуры, включая наши обязательства по аудиту и соблюдению.

• Отношения с поставщиками, которые стоят за платформой, включая продление и коммерческие разговоры с поддержкой вашего директора.

Практические навыки

• Вы будете подчиняться: Директору по инженерии, Платформа

• Команда: Site Reliability Engineering, часть инженерии платформы

• Прямые подчиненные: 4

• Местонахождение: В любом месте мира. Наша текущая представленность наиболее сильна в EMEA и APAC, поэтому кандидаты, которые пересекаются с любым из этих регионов, или которые могут помочь нам закрыть пробел в Америке, особенно приветствуются.

• Дата начала: Как можно скорее

Процесс подачи заявления

• Собеседование с рекрутером

• Собеседование с менеджером по найму

• Сценарное собеседование с лидером команды-пэром

• Исполнительное собеседование

• Собеседование с повышением планки

• Предложение + проверка предыдущей занятости