Агент по розыску багажа

ООО «Объединение аэропортов Грузии» объявляет конкурс на позицию агента по розыску багажа

Место работы - Международный аэропорт Кутаиси имени Давита Строителя

Оплата - 1518 лари.

Тип работы: работа в смену.

Испытательный срок: 6 месяцев.

Функции-обязанности:

1. Обслуживание потерянного или невостребованного багажа в соответствии с соответствующими процедурами авиакомпаний, а также положениями руководства по обслуживанию пассажиров;

2. Контроль процесса выдачи багажа прибывшим пассажирам;

3. Хранение невостребованного багажа и ведение соответствующей документации;

4. Составление акта о повреждении багажа в присутствии пассажира;

5. В случае потери багажа - составление акта по каталогу после уведомления пассажира;

6. Розыск потерянного багажа через электронную систему; контроль процесса получения;

7. Контроль оставшегося багажа и обеспечение его отправки следующим рейсом в соответствии с соответствующими регулирующими актами;

8. Эксплуатация прикрепленного оборудования и устройств в соответствии с правилами эксплуатации и поддержание их в исправном состоянии;

9. В случае обнаружения неисправностей или кризисной ситуации - оперативное устранение и подготовка соответствующего отчета для представления руководству;

10. Поддержание постоянной связи с начальником смены и службой наземного обслуживания как по мобильному телефону, так и по стационарной и мобильной радиостанции;

11. Обеспечение наличия необходимых материалов и запчастей для процесса обслуживания пассажиров в требуемом количестве и комплектации;

12. Соблюдение технологических процессов, норм охраны труда, санитарии и пожарной безопасности в процессе обслуживания пассажиров;

13. Защита конфиденциальности информации, связанной с рабочим процессом, в порядке и форме, установленных компанией;

14. Обеспечение непрерывности рабочего процесса и своевременное информирование непосредственного руководителя в случае сбоев процесса;

15. Обобщение рабочих процессов, выявление недостатков и представление рекомендаций непосредственному руководителю;

16. Периодическое предоставление устных и письменных отчетов о выполненной работе непосредственному руководителю в соответствии с правилами, действующими в компании, и лучшими практиками;

17. Соблюдение правил, определенных внутренними регулирующими документами, действующими в компании;

18. Выполнение других задач руководства в пределах компетенции.

Требования к квалификации:

** Высшее образование;

** Не менее 1 года опыта работы в сфере обслуживания;

** Рабочее знание офисных программ (MS Office, особенно Excel);

** Свободное владение грузинским языком;

** Знание английского и русского языков.

Дополнительные требования:

** Способность работать в стрессовой среде;

** Эффективные навыки общения;

** Аналитическое мышление;

** Умение четко выражать мысли;

** Умение слушать, уважать и разделять чужое мнение;

** Способность работать в команде;

** Эффективное решение проблем;

** Умение эффективно управлять временем и организовывать деятельность;

Этапы конкурса:

** Отбор заявок;

** Собеседование.

Дополнительная информация:

Претендентам просьба отправить резюме на электронный адрес:, указав в теме название вакансии. На вакансию рассматриваются только кандидатуры, соответствующие требованиям.

Прием резюме продлится до 15 сентября 2026 года.

Отправляя резюме, вы даете согласие на обработку ООО «Объединение аэропортов Грузии» ваших персональных данных для целей трудоустройства, а также на передачу этих данных его консультантам в случае необходимости. Ваши персональные данные будут храниться в ООО «Объединение аэропортов Грузии» в течение 1 года.