Operasyonlar Müdürü

MAMUSI, Operasyonlar Müdürü pozisyonu için iş ilanını duyurur.

Ücret: Her ay 2,000 GEL sabit maaş. Çalışma saatleri: Pazartesi–Cuma, 10:00–19:00, 1 saat ara. Çalışma yeri: Tbilisi, David Bakradze 6a.

Rol Bizimle büyüyen ilk kişiyi arıyoruz. Mağaza, depo ve atölyenin günlük operasyonlarını yönetecek bir kişi arıyoruz. Bir çalışan - Tedarik Uzmanı - sizin emrinizde çalışacaktır. Anlaşılan kurallar çerçevesinde günlük kararları bağımsız olarak alacaksınız; istisnalar, kurucularla görüşülecektir.

Sizin amacınız, günlük işlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve kurucuların şirketin gelişimi için zaman ayırmasını sağlamak.

Hakkımızda MAMUSI, Gürcistan markasıdır ve taş ve beton üzerinde çalışan elmas aletlerin ithalatı ve satışı konusunda uzmanlaşmıştır. Müşterilere elmas testereleri, segmentleri, matkapları ve taşlama-tamir aletleri sunuyoruz. Kendi atölyemizde testerelerin tamiri ve restorasyonunu da yapıyoruz.

Şirket 2014 yılından beri çalışıyor. 2023 yılında MAMUSI adı altında yeni bir aşama başladı, bu isim ölen kurucunun anısına oluşturuldu. Şirketi iki kurucu yönetiyor, uluslararası master derecesi ve Fortune 500 şirketlerinde çalışma deneyimiyle.

Şimdi büyüme için gerekli temeli oluşturuyoruz: Odoo, barkod ve depo sistemini uyguluyoruz. Amacımız, Gürcistan'da elmas aletlerin №1 markası olmak ve daha sonra Gürcistan sınırlarının ötesine geçmektir.

Sizlere sunuyoruz - İşbaşında eğitim ve destek: ürünleri, Odoo ve barkodlarla çalışmayı işbaşında öğreneceksiniz. İlk hafta kurucu ile birlikte çalışacaksınız, daha sonra işleri kademeli olarak onların desteğiyle devralacaksınız. - Gerçek sorumluluk: mağaza, depo ve atölyenin günlük koordinasyonu sizin sorumluluğunuzda olacak, anlaşılan yetkiler çerçevesinde. - Şeffaf çalışma koşulları: yazılı sözleşme, resmi maaş ve yılda 24 iş günü ücretli izin. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri dinlenme günleridir. - Gelişme fırsatı: büyüme planı gerçektir - Gürcistan'da №1, daha sonra sınırların ötesinde. Bu rolü iyi yapan kişi, yeni roller ve maaşların gözden geçirilmesi için ilk sırada değerlendirilecek.

Ne yapacaksınız Müşteri hizmetleri her zaman birinci sırada; diğer işler serbest zamanda yapılır. - Müşterilere hizmet edeceksiniz - bu sizin birinci önceliğinizdir: müşteriler farklı şekillerde bize başvururlar: mağazaya gelirler, bizi ararlar, Facebook'tan yazarlar, teslimat siparişi yaparlar ve daha fazlası. Her birine ürün seçiminde yardımcı olacaksınız ve siparişi sonuna kadar takip edeceksiniz. Gerekirse sorular soracaksınız - örneğin, hangi taş ve hangi makinede çalıştıklarını. - Satışları kaydedecaksiniz: tüm satışları aynı gün Odoo'da yansıtacak ve ilgili fişi vereceksiniz. - Atölye ile koordinasyon sağlayacaksınız: makineleri ve matkapları alacaksınız, sevkıyat uzmanına gerekli malzemeleri hazırlayacaksınız - segmentleri, bakırı, fluks ve etiketleri; iş sırasını düzenleyecek ve müşteri ile anlaşılan süreleri kontrol edeceksiniz. - Envanter hareketlerini yöneteceksiniz: mağazadaki ürünleri depodan dolduracak ve mal hareketlerini anlaşmalı kurallara göre kaydedecaksiniz. - Müşterilerle iletişim kuracaksınız: borçları kapatmak, ürün kalitesi hakkında geri bildirim almak, ek ürün teklif etmek ve önerileri almak için. - İthal malları alacaksınız: yaklaşık iki ayda bir kez alacaksınız, sayacaksınız ve sıralayacaksınız, gerekirse barkodları yapıştıracaksınız ve fotoğraflar çekeceksiniz. Büyük hacimlerde yardımcıları çağıracaksınız ve onların çalışmalarını koordine edeceksiniz. - İş gününü kapatacaksınız: zet raporunu hazırlayacak, terminali kapatacak ve kuruculara satışlar, gecikmeler ve dikkat çekici konular hakkında kısa bir rapor göndereceksiniz. - Mal kabulü, kutuların ve makinelerin hareketi ve raflara yerleştirilmesi bu işin günlük bir parçasıdır.

Biz sizden ne bekliyoruz - Gürcüce olarak düzgün bir şekilde müşterilere hizmet edeceksiniz; İngilizce olarak iş metinlerini ve program talimatlarını anlayacak ve kısa bir mektup hazırlayacaksınız. - Müşteri ile telefonda ve yüz yüze açıkça, nazikçe ve net bir şekilde konuşacaksınız. - Excel veya Google Sheets'i bağımsız olarak kullanacaksınız ve AI asistanını gerçek işte kullanma deneyiminiz olacak. - Birkaç işin aynı anda girilmesinde öncelik sırasını düzenleyebilecek ve anlaşılan süreleri koruyacaksınız. - Yukarıda açıklanan günlük fiziksel iş için hazırsınız. - Üstünlük olarak değerlendirilecektir: satışlarda veya müşteri hizmetlerinde çalışma deneyimi; taş, inşaat veya aletler alanındaki bilgi.

İş Yapma Şeklimiz Uzun vadeli işbirliği için bir kişi arıyoruz. Bizim için doğruluk, dürüstlük, inisiyatif ve taahhütlerin yerine getirilmesi önemlidir: - Vaadettiklerinizi yerine getiriyorsunuz: vaat edilen çağrı yapılıyor, satış kaydediliyor, gün kapanıyor ve araç müşteri ile anlaşılan gün içinde iade ediliyor. - Inisiyatif gösteriyorsunuz: Rafı dolduruyorsunuz, kimse sizden talep etmeden ve işi engelleyen şeyleri zamanında fark ediyorsunuz. - Yoğun zamanlarda sakin davranıyorsunuz, gerektiğinde kararlısınız ve "Bilmiyorum, öğreneyim" diyebiliyorsunuz. - Geribildirimleri işin içinde kullanıyorsunuz ve anlaşılan kurallara uyuyorsunuz. - Müşterilere ve çalışanlara saygı gösteriyorsunuz. - Her gün mevcut işleri konuşuyor, fikir paylaşıyor ve sorular soruyoruz. Soruların sorulması ve hataların zamanında kabul edilmesi kabul edilebilir; Sorunları zamanında bizimle paylaşacağınızı ve çözümde yer alacağınızı bekliyoruz. Çalışma saatlerinde işimize, teslimat sürelerimize ve kalitemize odaklanıyoruz.

Referans Bonusu Bu rol sizin için uygun olmayabilir veya nitelikleriniz bu rolden daha yüksek olabilir. Bu rolü ideal şekilde yerine getirebilecek birini tanıyorsanız, bize referans olun: Eğer onu işe alırsak, teşvik olarak 300 lari ödeyeceğiz. Bonusu, yeni çalışanın ilk tam çalışma ayından sonra ödeyeceğiz. Bir koşul: Aday, röportajda kimin referans sağladığını bize belirtmelidir.

Seçim aşamaları: Başvuruların ilk sıralaması → Kısa tanıtıcı çağrı → Yerinde kurucularla görüşme → Karar.