Специалист по продажам и опыту участников

"OBSIDIA" объявляет о вакансии на должность: Специалист по продажам и опыту участников

Мы ищем ориентированного на продажи, коммуникативного и организованного человека, который будет управлять опытом участника OBSIDIA с первого контакта и рассматривать каждое взаимодействие как возможность продажи.

Это не просто позиция администратора, сотрудник будет отвечать за весь процесс продаж продуктов и услуг OBSIDIA, обслуживание участников и повседневную административную деятельность.

Основные обязанности:

• Консультирование заинтересованных лиц и продажа пакетов членства;
• Обновление абонементов существующих участников и представление дополнительных предложений;
• Управление полным процессом регистрации новых участников;
• Телефонная и письменная коммуникация с потенциальными и существующими клиентами;
• Быстрые, профессиональные и ориентированные на продажи ответы на сообщения и запросы в социальных сетях;
• Проведение экскурсий по клубу и правильное представление услуг OBSIDIA;
• Продажа продуктов OBSIDIA Bar и предложение подходящего продукта клиенту;
• Продажа дополнительных услуг;
• Активная коммуникация текущих предложений и специальных условий;
• Получение платежей и правильное отражение в соответствующих программах;
• Управление данными клиентов и процессом продаж в CRM-системе;
• Выполнение повседневных административных процессов;
• Своевременная реакция на запросы, вопросы и проблемы участников;
• Выполнение индивидуальных целей по продажам и регулярная отчетность по результатам;
• Соблюдение стандартов обслуживания, визуальных и коммуникационных стандартов OBSIDIA.

Требования к квалификации:

• Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов;
• Умение вести правильную, приятную и уверенную коммуникацию;
• Умение продавать, выявлять потребности и правильно представлять предложения;
• Ответственность, пунктуальность и высокая самоорганизация;
• Умение эффективно управлять несколькими процессами одновременно;
• Ориентация на детали и умение работать с административными программами;
• Свободное владение грузинским языком; знание английского и/или русского языков;
• Аккуратный, профессиональный внешний вид и высокая культура обслуживания.

Для нас особенно важно, чтобы человек:

• Не ждал только вопросов от клиентов, сам видел возможности для продаж;
• Мог правильно представить ценность продукта или услуги, а не только назвать цену;
• Индивидуально и внимательно обслуживал каждого участника;
• Сохранял стандарт OBSIDIA на всех этапах коммуникации;
• Был ориентирован как на качество обслуживания, так и на конкретные результаты продаж.

Что мы предлагаем:

• Профессиональную и ориентированную на развитие рабочую среду;
• Опыт продаж разнообразных продуктов и услуг;
• Тренинги по обслуживанию OBSIDIA, продажам и продуктам;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Фиксированную оплату и бонус, основанный на результатах.

Если вы считаете, что можете создать высокий уровень опыта для клиентов и одновременно добиться сильных результатов в продажах, отправьте нам резюме и краткую информацию о себе.