Младший Scrum Мастер

Компания Andersen приглашает на работу Младшего Scrum Мастера для проекта по разработке универсального B2B2C портала самообслуживания и предоставлению бесперебойных цифровых услуг для бизнес-партнеров и клиентов.

Наш клиент - международная организация, работающая в сфере финансовых и защитных услуг. Компания предлагает разнообразный портфель ориентированных на клиентов решений в различных бизнес-областях и на различных рынках. С сильным акцентом на цифровые возможности, операционное совершенство и долгосрочное развитие, организация постоянно инвестирует в технологии, улучшение процессов и инновации в сфере услуг для поддержки меняющихся потребностей клиентов и бизнеса. Проект направлен на разработку универсального B2B2C портала самообслуживания, который позволяет бизнес-партнерам предлагать брендированные цифровые услуги своим клиентам. Он обеспечивает удобный доступ к управлению политиками, подаче и отслеживанию претензий, покупке дополнительных продуктов и услугам поддержки, обеспечивая бесперебойный и персонализированный опыт для клиентов.

Обязанности

• Обеспечение предсказуемости поставок путем поддержки планирования спринта, отслеживания прогресса и помощи командам в достижении целей и обязательств спринта.
• Выявление и управление зависимостями, блокировками и рисками для минимизации сбоев и поддержания сроков поставок.
• Содействие управлению приоритетами и мощностью в сотрудничестве с владельцами продукта и разработчиками, обеспечение реалистичных обязательств спринта.
• Содействие проведению Scrum-церемоний и обеспечение соблюдения Agile-принципов, Scrum-практик и операционных процессов.
• Поддержание прозрачной коммуникации с заинтересованными сторонами относительно прогресса поставок, рисков, зависимостей и потенциальных задержек.
• Содействие сотрудничеству команды, мотивации и здоровой рабочей среде, поощрение доверия, ответственности и самоорганизации.
• Содействие постоянному улучшению посредством ретроспектив, анализа коренных причин и реализации практических улучшений процессов.
• Координация управления техническим долгом и инициатив по повторному использованию с разработчиками и владельцами продукта для поддержки долгосрочной эффективности поставок.
• Отслеживание и анализ метрик поставок, включая скорость, предсказуемость спринта, время цикла и показатели производительности команды.
• Принятие на себя ответственности за решение препятствий, эскалаций и последующих действий, обеспечение своевременных решений и закрытия выявленных проблем.

Требования

• Опыт работы на должности Scrum Мастера от 1 года.
• Хорошее знание Agile-принципов, Scrum-фреймворка и Agile-лучших практик.
• Знакомство со Scrum-церемониями, включая планирование спринта, ежедневные встречи, обзоры спринта и ретроспективы.
• Базовое понимание кросс-функционального сотрудничества команды в Agile-среде.
• Общее знание SDLC и процессов разработки программного обеспечения.
• Знакомство с Jira, Confluence или аналогичными инструментами управления Agile-проектами.
• Способность выявлять и сообщать о блокировках, зависимостях и потенциальных рисках.
• Понимание Agile-метрик, включая скорость, графики сгорания и предсказуемость спринта.
• Сильные навыки коммуникации, фасилитации, коучинга и разрешения конфликтов.
• Уровень английского языка - от Upper-Intermediate+.

Компенсация: 1250–2275 EUR в месяц.