Офицер по обучению и организационному развитию

АО "Руставский Азот" с 2023 года является частью команды "Indorama Corporation".

АО "Руставский Азот" представляет собой крупнейшее химическое предприятие в регионе, в котором трудоустроено более 2000 сотрудников и которое является единственным производителем промышленных химикатов и минеральных удобрений.

АО "Руставский Азот" объявляет конкурс на замещение должности офицера по обучению и организационному развитию.

Локация: Рустави, улица Мира #2, предприятие Руставский Азот

Основные обязанности

• Обеспечение регулярной коммуникации с местными сообществами, муниципальными представителями и всеми соответствующими внутренними и внешними заинтересованными сторонами.

• Организация и проведение встреч по вовлечению сообществ, консультаций, сессий по повышению осведомленности и программ.

• Поддержка реализации плана вовлечения заинтересованных сторон и удовлетворение всех требований EBRD/ADB/IFC.

• Выявление социальных рисков, обеспокоенностей сообществ и возникающих вопросов; представление рекомендаций по смягчению их последствий для руководства.

• Содействие своевременному и точному обмену информацией между компанией и сообществами по вопросам проектной деятельности, корпоративной социальной ответственности (CSR), обновлений по безопасности и экологическим вопросам.

• Поддержка инициатив по развитию сообществ и CSR-проектов, а также содействие местному трудоустройству в соответствии с политикой компании.

• Управление полным циклом механизма рассмотрения жалоб в соответствии с международными стандартами; прием, регистрация, подтверждение и категоризация жалоб, полученных от всех заинтересованных сторон.

• Интеграция тенденций и анализа жалоб в реализацию SEP и планирование вовлечения заинтересованных сторон.

• Проведение расследований жалоб, координация с соответствующими департаментами и обеспечение их своевременного решения.

• Эскалация сложных или нерешенных жалоб в Комитет по рассмотрению жалоб и обеспечение выполнения решений, принятых комитетом.

• Подготовка и распространение процедур подачи жалоб, информационных материалов и коммуникационных инструментов для сообществ и сотрудников.

• Содействие благополучию сообществ и снижение рисков путем proactive выявления социальных рисков и рекомендации превентивных мер, а также обеспечение соответствия требованиям SEP и международных financiers через координированное вовлечение заинтересованных сторон и процесс разрешения жалоб.

• Участие и поддержка в процессах внутренних и внешних аудитов, тесная координация с командами E&S, HSE, ESG и CSR.

• Подготовка, пересмотр и публикация комплексных отчетов в координации с офицерами по отчетности, обеспечение точности и соответствия внутренним требованиям, а также ожиданиям внешних регулирующих органов, аудиторов и заинтересованных сторон.

• Выполнение задач и инструкций, предусмотренных утвержденными политиками, процедурами и обязательной руководящей документацией компании, а также другой связанной деятельности, возникающей в рабочем процессе и служащей целям и задачам компании.

• Участие в планировании и разработке программ обучения и развития потенциала в соответствии со стратегическими целями компании и требованиями EBRD / ADB / IFC.

• Проведение оценки потребностей в обучении (Training Needs Assessment) для внутренних сотрудников и внешних заинтересованных сторон, включая представителей местных сообществ.

• Подготовка концепций обучения, учебных программ, модулей, презентаций и соответствующих учебных материалов.

• Организация и координация обучения (семинаров, воркшопов, информационных и полевых тренингов), включая логистическое обеспечение и коммуникацию с тренерами и участниками.

• Мониторинг реализации обучения, сбор обратной связи, оценка результатов и разработка рекомендаций по улучшению программ.

• Документирование данных об обучении, списков участников и результатов, а также участие в соответствующей отчетности в соответствии с внутренними политиками компании и требованиями донорских организаций.

Требования к квалификации

• Высшее образование в области социальных наук, связей с общественностью, коммуникаций, права или другого соответствующего направления;

• Не менее 2-3 лет опыта работы в области взаимодействия с заинтересованными сторонами, коммуникации с общественностью или управления жалобами;

• Знание процессов приема, рассмотрения, расследования и решения жалоб;

• Умение эффективно общаться, вести переговоры и управлять конфликтными ситуациями;

• Опыт организации встреч, консультаций, тренингов и информационных мероприятий;

• Знание грузинского и английского языков (английский - не ниже уровня B2) и хорошее владение MS Office;

• Знание стандартов EBRD/ADB/IFC, SEP и механизмов управления жалобами (GRM) будет преимуществом;

• Высокая ответственность, внимание к деталям и умение соблюдать сроки;

• Умение работать в команде и эффективно общаться с различными департаментами.

Пожалуйста, заинтересованные лица отправьте свое резюме на следующий адрес электронной почты.

Обратите внимание, что связь будет осуществляться только с выбранными кандидатами.

Желаем вам успеха!